30 playbooks sectoriels.
Un seul système opérationnel.
Chaque secteur a sa propre gravité : ses règles de prix, sa dynamique de fidélisation, son économie unitaire. Nous documentons les schémas récurrents de 61 secteurs et publions un playbook détaillé pour 30 d'entre eux. Trouvez le vôtre ci-dessous.
Les secteurs que nous documentons en profondeur
Pour chacun de ces secteurs : les schémas qui se répètent, les benchmarks du marché, la méthode d'engagement sur 12 mois et les questions que les dirigeants nous posent vraiment.
Tous les autres secteurs, par catégorie
Chaque fiche secteur présente le problème central, la réponse Plan B Business et la valeur vie client typique avant et après 12 mois de travail structuré.
Santé et bien-être
Cabinets privés qui gagnent plus sans travailler plus d'heures
Services de terrain et artisans
De l'intervention ponctuelle au contrat de maintenance annuel
Forme, beauté et spa
Fidéliser la clientèle dans un secteur où l'attrition est la règle
Restauration, alimentation et boulangerie
Chiffre d'affaires élevé, bénéfice nul : comment inverser le rapport
Commerce, mode et ameublement
Du client ponctuel au client qui revient 6 fois par an
Commerces de détail
Clients ponctuels, aucune fidélisation
Voir la fiche secteurCommerce généraliste
Concurrence d'Amazon et de la vente en ligne
Voir la fiche secteurPrêt-à-porter et mode
Stock dormant qui pèse sur la trésorerie
Voir la fiche secteurAmeublement et décoration
Le client regarde mais n'achète pas
Voir la fiche secteurArt et galeries
Beaucoup de visibilité, peu de ventes
Voir la fiche secteurImmobilier et transaction
Du courtier moyen au courtier-marque de son quartier
B2B et services aux entreprises
Des projets ponctuels au retainer annuel à valeur croissante
Éducation, formation et cours particuliers
Des "cours = plafond" aux formations + communauté + en ligne
Technologie, logiciel et digital
Du Break/Fix au MSP : la force du retainer technologique
Marketing, création et design
Du "moins cher du marché" à la niche professionnelle avec retainer
Photographie et vidéo
La saison des mariages seulement, le reste de l'année est vide
Voir la fiche secteurPublicité et relations presse
Le client part en hiver ou à la première coupe budgétaire
Voir la fiche secteurGestion des réseaux sociaux
Le client part au bout de 3 mois
Voir la fiche secteurTraduction et langues
L'IA remplace la traduction courante, les clients partent
Voir la fiche secteurÉvénementiel, réceptions et hôtellerie
De la saisonnalité et des annulations à la stabilité annuelle
Logistique, automobile et industrie
Pilotage opérationnel approfondi pour les secteurs dépendants de l'exécution
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