Plan B Business
Services créatifs

Arrêtez de tout chiffrer à la prestation.
Imposez des retainers, un positionnement, une marge défendable.

Nous accompagnons les dirigeants de studios de design graphique français (identité de marque, design éditorial, packaging, UI/UX, motion design) réalisant entre 250 K$ et 5 M$ de chiffre d'affaires annuel, fatigués de la course aux nouveaux clients et des marges érodées par les appels d'offres. Notre accompagnement de 12 mois construit votre positionnement, vos retainers clients, et fait passer la marge nette de 8-15% à 22-28%.

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Réalité du secteur

7 schémas que nous voyons chez plus de 70 % des Studios de design graphique

85%
Fréquence

Chiffre d'affaires 100% lié à des projets ponctuels (pas de récurrence)

Cause racine : Chaque mois repart de zéro. Course aux briefs et aux appels d'offres. Aucun revenu récurrent. Trésorerie instable. Pic d'activité en milieu de projet et creux entre projets.

Ce que nous faisons : Bascule vers un modèle mixte : honoraires projet (commande classique) + retainers conseil pour clients réguliers (3 000-12 000 €/mois pour disponibilité design, déclinaisons mensuelles, évolutions de marque) + missions design system long terme pour scale-ups et grands comptes. Objectif : 30-40% de CA récurrent sous 18 mois.

80%
Fréquence

Honoraires sous-évalués (TJM 400-650 € vs. 850-1 400 € justifié)

Cause racine : Pression du client. Comparaison avec freelances indépendants moins-disants (Malt, Crew, Comet). Peur de perdre le contrat. Aucune segmentation tarifaire selon la valeur créée.

Ce que nous faisons : Grille tarifaire structurée par type de projet (identité de marque, design éditorial, packaging, UI/UX, motion design) avec TJM par niveau (junior, senior, direction artistique). Tarification à la valeur (forfait par livrable stratégique) plutôt qu'au temps passe. Refus structuré des dossiers à marge négative.

75%
Fréquence

Marge nette sous 15% malgré la créativité et le savoir-faire

Cause racine : Heures non facturées (avant-projets gratuits, présentations multiples, modifications client illimitées). Masse salariale élevée (designers seniors). Charges sociales URSSAF et patronales. Pas de pilotage du taux de productivité.

Ce que nous faisons : Pilotage hebdomadaire du taux de productivité (heures facturées / heures payées) par designer. Cible 65-75%. Facturation systématique des avenants au-delà du brief initial. Forfait technique transparent pour modifications client (au-delà de 2 rounds de révisions). Cap sur le nombre de présentations facturables.

75%
Fréquence

Aucun positionnement clair (studio généraliste accepte tous les briefs)

Cause racine : Le dirigeant accepte tout : identité, édition, packaging, UI/UX, motion, illustration, signaletique. Généraliste. Aucun positionnement reconnu, aucune signature créative.

Ce que nous faisons : Spécialisation sur 1 ou 2 segments avec une signature reconnaissable (identité de marque corporate B2B, packaging premium FMCG, UI/UX scale-ups SaaS, design éditorial culturel). Abandon progressif des segments hors spécialisation. Construction de la signature visuelle et éditoriale.

70%
Fréquence

URSSAF et statut juridique (SARL vs. SAS pour les agences design)

Cause racine : Statut juridique non révisé depuis la création (souvent entreprise individuelle ou SARL pour les studios anciens). Charges sociales TNS lourdes pour le dirigeant en SARL gérance majoritaire. Pas d'optimisation DGFiP.

Ce que nous faisons : Audit du statut juridique (SARL d'agence vs. SAS d'agence avec Président assimilé salarié pour accéder au régime général). Optimisation de la rémunération dirigeant (salaire + dividendes avec PFU 30%). Suivi trimestriel DGFiP. (Note : nous coordonnons avec votre expert-comptable - nous ne fournissons pas de conseil fiscal direct.)

75%
Fréquence

Pénurie de designers seniors et turnover supérieur à 35%

Cause racine : Salaires de marché en hausse (designers seniors 50-75 K€/an). Les designers formés partent en agences internationales (Sid Lee, BETC, Publicis Conseil), en in-house (LVMH, L'Oréal, Decathlon) ou en freelance (Malt, Comet). Conditions de travail tendues sur les deadlines.

Ce que nous faisons : Rémunération hybride : base au-dessus de la convention collective publicité IDCC 86 + prime de projet + intéressement annuel sur les résultats + perspective d'association. Parcours d'évolution clair : designer junior > designer senior > directeur artistique > associe. Marque employeur sur Behance, Dribbble et réseaux des écoles (Penninghen, ECV, ESAG, ENSAD, Gobelins).

80%
Fréquence

Pas de stratégie de retainers (le studio facture toujours au projet)

Cause racine : Le studio facture exclusivement au projet (devis forfaitaire ou régie). Aucune visibilité à plus de 3 mois sur le pipeline. Aucun engagement client sur la durée. Forte saisonnalité (creux en juillet-août et décembre-janvier).

Ce que nous faisons : Construction de l'offre Retainer Design (3 000-12 000 €/mois selon le forfait) avec services inclus : disponibilité designer dédié X heures/mois, déclinaisons multi-supports, évolutions de marque, conseil DA. Objectif : 8-15 retainers signés sous 18 mois pour 25-35% du CA en récurrent.

Benchmarks

Les chiffres que nous visons

KPIMoyenne du marchéObjectif Plan BÀ 12 mois
% du chiffre d'affaires récurrent (retainers)5-15%30%+Objectif : 22-38%
TJM moyen (toutes séniorités confondues)450-650 €850-1 200 €Objectif : 750-1 100 €
Marge nette (après URSSAF et charges)8-15%22-28%Objectif : 18-26%
Taux de productivité (heures facturées / heures payées)45-60%70%+Objectif : 60-72%
Concentration client (% du CA sur top 3)55-70%<45%Objectif : 42-55%
Turnover designers seniors (annuel)30-45%<18%Objectif : 15-25%
Heures hebdomadaires du dirigeant55-70<45Objectif : 40-50
Modèle d'engagement

À quoi ressemble notre collaboration

  1. 01

    Mois 1 : audit financier et portfolio

    Nous reprenons 24 mois de projets par segment (identité, édition, packaging, UI/UX, motion), votre marge par projet, votre taux de productivité, votre concentration client, votre signature reconnaissable. Nous identifions les 2 à 3 leviers à plus fort impact.

  2. 02

    Mois 2-3 : positionnement + grille tarifaire

    Définition de votre positionnement (identité corporate B2B, packaging FMCG premium, UI/UX SaaS, design éditorial culturel). Refonte de la grille tarifaire (TJM par séniorité + forfait par livrable stratégique). Construction de l'offre Retainer Design pour clients réguliers. Pilotage hebdomadaire du taux de productivité.

  3. 03

    Mois 4-6 : signature + présence digitale

    Construction de la signature visuelle et éditoriale (manifeste créatif, identité visuelle, ligne photographique). Lancement de la stratégie Behance/Dribbble/LinkedIn structurée. Mise en place de 3-5 partenariats avec agences de communication stratégique et conseil en marque (qui sous-traitent l'exécution design). Premières relations presse design (Étapes, Graphisme & Design, Influencia).

  4. 04

    Mois 7-12 : retainers + structuration

    Migration de 8-15 clients en retainers. Restructuration de la rémunération designers. Mise en place du parcours d'évolution. Le dirigeant baisse son temps opérationnel et se concentre sur la création et le commercial. Nous passons à un rythme trimestriel.

Questions fréquentes des dirigeants de Studios de design graphique

Pour quelle taille de studio est-ce adapté ?−
Cible idéale : studios de design graphique français de 250 K$ à 5 M$ de chiffre d'affaires avec 3 à 18 collaborateurs. Identité de marque, design éditorial, packaging, UI/UX, motion design. En dessous de 250 K$ (freelance ou duo), vous êtes en phase de construction des fondations. Au-delà de 5 M$ (agence établie), vous avez besoin d'une direction commerciale et créative interne dédiée.
Travaillez-vous avec les agences de communication globale (publicité + design + RP) ?+
Non. Le modèle économique des agences globales (Sid Lee, BETC, Publicis Conseil, Havas Paris) avec équipes supérieures à 50 collaborateurs et budgets clients supérieurs à 500 K€/an par compte diffère fondamentalement du studio de design. Notre méthodologie est calibrée pour les studios design pur play. Pour les agences globales, voyez d'autres conseils plus adaptés.
Et la concurrence des plateformes freelance (Malt, Comet, Crew, 99designs) ?+
Vous ne concourrez pas avec elles sur le segment freelance solo (TJM 350-550 €). Vous repositionner sur le segment des studios : projets complexes nécessitant équipe pluri-disciplinaire (DA + designer senior + motion designer + chef de projet), expertise sectorielle, signature créative reconnaissable, accompagnement stratégique au-delà de l'exécution. Les scale-ups et grands comptes ne vont pas chercher leur designer de marque sur Malt.
Nos clients ne paieront jamais un retainer mensuel pour du design.+
Croyance fréquente. Testez-la sur vos 20 meilleurs clients réguliers (scale-ups SaaS, marques FMCG, institutions culturelles avec besoins design récurrents), proposez le forfait Retainer Design à 4 500-8 500 €/mois (designer dédié X heures + déclinaisons + évolutions de marque). 8-12 sur 20 disent oui. Les autres restent au modèle projet - vous ne perdez rien.
Et la convention collective de la publicité (IDCC 86) ?+
Nous respectons strictement les minima conventionnels. Notre travail sur la rémunération est toujours au-dessus des minima (base + prime de projet + intéressement annuel sur les résultats). Nous coordonnons avec votre expert-comptable et votre service paie pour toute restructuration salariale.
Aidez-vous au choix du logiciel métier (Adobe Créative Cloud, Figma, Notion, Asana, Productive, Float) ?+
Nous sommes agnostiques sur l'outil de production (Adobe, Figma). Nous vous aidons à évaluer si votre solution de gestion (CRM clients, devis, facturation, gestion projet, planning ressources, time tracking) freine la croissance et à basculer si nécessaire (Productive, Float, Forecast pour gestion studio, Sellsy pour CRM + facturation). Pas de commission éditeur.
Et si je veux vendre mon studio de design ?+
La valorisation d'un studio de design dépend principalement de la récurrence du portefeuille client (retainers + grands comptes récurrents), de la signature reconnaissable, et de la qualité de l'équipe permanente. Le travail que nous faisons (retainers, positionnement, signature, fidélisation équipe) peut fortement augmenter la valorisation (multiple 3-5x EBITDA). Anticipez 24 à 36 mois avant la cession. Cela fait partie de notre offre Partenariat Étendu.
Et les studios bases en province (Lyon, Bordeaux, Nantes, Toulouse) vs. Paris ?+
Notre méthodologie s'applique à tous les studios français. Les studios province ont souvent une meilleure marge structurelle (loyers moins élevés, salaires marché 15-25% inférieurs à Paris) mais une concurrence parisienne sur les grands comptes nationaux. Notre travail vous installe sur des niches défendables où la géographie ne joue plus (clients nationaux acquis sur signature et réputation, pas sur proximité).
Qui réalise le travail ?+
Ligal Frish et Eitan Eshtemaker - les deux cofondateurs. Vous parlerez aux mêmes personnes qu'au premier appel stratégique.
Quelle est votre grille tarifaire ?+
Diagnostic Intensif : 2 500 $ (paiement unique). Conseil Opérationnel : 3 500 $/mois. Partenariat Étendu : 8 500 $/mois. Les honoraires sont facturés en USD; taxes selon la réglementation applicable. Engagement standard de 12 mois, puis reconduction mensuelle. Chaque mission démarre par un devis personnalisé après l'appel découverte gratuit.

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