Plan B Business
Santé et bien-être

Arrêtez de courir derrière les actes CCAM.
Construisez un cabinet à forte valeur.

Nous accompagnons les chirurgiens-dentistes réalisant entre 250 K$ et 5 M$ de chiffre d'affaires annuel, fatigués d'un planning saturé d'actes CCAM faiblement rémunérés. Notre accompagnement de 12 mois fait passer le mix vers les soins hors nomenclature (implants, orthodontie, esthétique), augmente sensiblement le ticket moyen patient, et redonne au praticien-dirigeant ses soirées.

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Réalité du secteur

8 schémas que nous voyons chez plus de 70 % des Cabinets dentaires

85%
Fréquence

Plus de 75% de l'activité en actes CCAM faiblement rémunérés

Cause racine : Le cabinet remplit son planning d'actes conventionnés à tarifs opposables. Marges érodées par l'inflation des charges. Aucune marge de manoeuvre tarifaire.

Ce que nous faisons : Construction d'une offre hors nomenclature structurée (implantologie, orthodontie invisible, blanchiment, facettes). Objectif : 35-45% de chiffre d'affaires hors CCAM sous 12 mois.

70%
Fréquence

Aucun parcours patient pour devis supérieurs à 3 000 €

Cause racine : Devis remis à la chaise, sans relance, sans pédagogie financière. Taux d'acceptation des gros devis sous 30%.

Ce que nous faisons : Parcours devis structuré : consultation dédiée + simulation 3D + plan de financement (Cofidis Santé, Cetelem) + relance J+7 et J+14. Taux d'acceptation passe à 55-65%.

80%
Fréquence

URSSAF et charges sociales TNS qui mangent la marge nette

Cause racine : Le praticien-dirigeant n'a aucune visibilité sur sa rémunération nette réelle. Cotisations URSSAF imprévisibles. Optimisation SELARL ou SELAS jamais conduite.

Ce que nous faisons : Audit du statut juridique avec votre expert-comptable (SELARL/SELAS vs. entreprise individuelle). Lissage des prélèvements URSSAF. Tableau de bord rémunération nette mensuelle. (Note : nous ne fournissons pas de conseil juridique ou fiscal - nous coordonnons avec votre expert-comptable et votre avocat.)

75%
Fréquence

Goulot d'étranglement du praticien-dirigeant (plus de 45 heures de chaise par semaine)

Cause racine : Le praticien-dirigeant est seul à la chaise. Aucune délégation aux assistantes dentaires qualifiées ni aux collaborateurs.

Ce que nous faisons : Recrutement d'un collaborateur ou assistant dentaire en pratique avancée. Délégation des actes délégables (détartrage, empreintes, photographies). Le praticien-dirigeant passe à 32 heures de chaise en 9 mois.

70%
Fréquence

Conformité RGPD et CNIL non maîtrisée

Cause racine : Données de santé stockées sans hébergeur HDS. Registre des traitements inexistant. Risque de sanction CNIL.

Ce que nous faisons : Audit de conformité RGPD avec hébergeur agréé HDS (Doctolib, Logosw, Veasy). Registre des traitements. Information patient mise à jour. (Note : nous coordonnons avec un DPO externe ou avocat RGPD - nous ne sommes pas DPO.)

65%
Fréquence

Turnover des assistantes dentaires supérieur à 50% par an

Cause racine : Salaires au plancher de la convention collective, aucune évolution, ambiance tendue.

Ce que nous faisons : Grille salariale au-dessus du plancher conventionnel + prime d'objectif sur le hors nomenclature + parcours d'évolution (assistante > assistante senior > coordinatrice patient). Turnover ramené sous 20%.

75%
Fréquence

Aucune présence digitale (moins de 30 avis Google, pas de site moderne)

Cause racine : Le cabinet vit du bouche-à-oreille. Aucun système de demande d'avis. Site vitrine de 2017.

Ce que nous faisons : Flux de demande d'avis post-soin (SMS via Doctolib). Refonte du site avec parcours implants et orthodontie. Objectif : plus de 200 avis à 4,8+ sous 12 mois.

70%
Fréquence

Pas de pilotage financier au-delà du chiffre d'affaires brut

Cause racine : Le praticien regarde son CA mensuel mais ignore sa marge par fauteuil, sa rentabilité par type d'acte, son coût par patient nouveau.

Ce que nous faisons : Tableau de bord mensuel : CA par praticien, marge par catégorie d'acte, ratio frais généraux/CA, taux de remplissage des fauteuils. Réunion de pilotage mensuelle de 60 minutes.

Benchmarks

Les chiffres que nous visons

KPIMoyenne du marchéObjectif Plan BÀ 12 mois
% du chiffre d'affaires hors nomenclature (implants, ortho, esthétique)15-25%40%+Objectif : 32-48%
Ticket moyen patient (annuel)320 €-580 €850 €-1 400 €Objectif : 680 €-1 200 €
Taux d'acceptation des devis supérieurs à 3 000 €25-35%60%+Objectif : 50-65%
Heures de chaise hebdomadaires du praticien-dirigeant45-55<35Objectif : 30-40
Nombre d'avis Google25-50200+Objectif : 150-250
Taux de no-show patient12-18%<5%Objectif : 4-8%
Marge nette (après URSSAF et charges TNS)18-25%32%+Objectif : 26-35%
Modèle d'engagement

À quoi ressemble notre collaboration

  1. 01

    Mois 1 : audit clinique et financier

    Nous reprenons 12 mois de chiffre d'affaires par catégorie d'acte, votre mix CCAM vs. hors nomenclature, votre taux d'acceptation des devis, votre marge nette réelle. Nous identifions les 2 à 3 actes hors nomenclature à plus fort levier dans votre patientèle existante.

  2. 02

    Mois 2-3 : parcours devis + pilotage

    Mise en place du parcours devis structuré (consultation dédiée, simulation, financement). Formation de l'équipe sur la conversion. Tableau de bord mensuel déployé. Premiers devis hors nomenclature signés.

  3. 03

    Mois 4-6 : délégation et leviers opérationnels

    Recrutement du collaborateur ou de l'assistant en pratique avancée. Réorganisation du planning avec créneaux dédiés au hors nomenclature. Refonte du site et lancement du flux d'avis Google.

  4. 04

    Mois 7-12 : effet cumulé + liberté du praticien

    Le mix hors nomenclature atteint 35-45% du CA. Le praticien-dirigeant baisse à 32 heures de chaise. Marge nette améliorée de 8 à 12 points. Nous passons à un rythme trimestriel.

Questions fréquentes des dirigeants de Cabinets dentaires

Pour quelle taille de cabinet est-ce adapté ?−
Cible idéale : cabinets dentaires de 250 K$ à 5 M$ de chiffre d'affaires avec 1 à 4 fauteuils. En dessous de 250 K$, vous construisez encore vos fondations. Au-delà de 5 M$ (cabinet de groupe ou centre dentaire), vous avez besoin d'un directeur d'exploitation interne.
Nous sommes 100% conventionné secteur 1. Peut-on vraiment développer le hors nomenclature ?+
Oui. Le secteur 1 limite les dépassements sur les actes CCAM, mais les actes hors nomenclature (implants, orthodontie adulte, blanchiment, facettes, prothèse sur implant) sont à honoraires libres. Dans le secteur, des cabinets en secteur 1 atteignent couramment 30 à 40% de hors nomenclature - sans changer de secteur conventionnel.
Et la conformité à l'Ordre des chirurgiens-dentistes et aux règles publicitaires ?+
Nous respectons strictement le Code de déontologie et les règles publicitaires assouplies depuis 2020. Notre travail repose sur la pédagogie patient, le contenu d'expertise, les avis Google et le bouche-à-oreille structuré - pas sur de la publicité agressive. Toutes les communications passent par un contrôle Ordre-compatible.
Travaillez-vous avec les CDS (centres de santé dentaire) ?+
Non. Les centres de santé dentaire ont une économie très différente (salariat des praticiens, conventions spécifiques, gouvernance associative ou mutualiste). Nous ne travaillons qu'avec les cabinets libéraux en exercice individuel, en société (SELARL, SELAS) ou en SCM.
Aiderez-vous au choix du logiciel de gestion (Logosw, Veasy, Julie, Desmos) ?+
Nous sommes agnostiques sur l'outil. Nous vous aidons à évaluer si votre logiciel actuel freine la croissance (pilotage, RGPD, intégration Doctolib, télérèglement) et à basculer si nécessaire. Nous ne touchons pas de commission éditeur - vous choisissez librement.
Et si je veux céder mon cabinet ?+
Cela fait partie de notre offre Partenariat Étendu. Les cabinets dentaires se cèdent typiquement entre 80% et 130% du chiffre d'affaires selon le mix d'actes, la patientèle, le bail et l'équipe. Le travail que nous faisons (hors nomenclature, patientèle fidélisée, processus documentés, équipe stable) peut pousser la valorisation à 140-170%. Anticipez 24 à 36 mois avant la cession.
Qui réalise le travail ?+
Ligal Frish et Eitan Eshtemaker - les deux cofondateurs. Vous ne serez pas confié à des collaborateurs junior. Vous parlerez aux mêmes personnes qu'au premier appel stratégique.
Quelle est votre grille tarifaire ?+
Diagnostic Intensif : 2 500 $ (paiement unique). Conseil Opérationnel : 3 500 $/mois. Partenariat Étendu : 8 500 $/mois. Les honoraires sont facturés en USD; taxes selon la réglementation applicable. Engagement standard de 12 mois, puis reconduction mensuelle. Chaque mission démarre par un devis personnalisé après l'appel découverte gratuit.

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Appel stratégique de 30 minutes. Nous diagnostiquerons vos 2 principaux leviers et vous dirons si nous sommes faits pour collaborer. Pas de pitch. Pas de pression.

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