טכניקת ה-Reframe
הפוך התנגדות לסיבה לסגור.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
'זה יקר מדי' היא ההתנגדות מספר 1 בשוק הישראלי. רוב בעלי העסק שומעים אותה ומיד מורידים מחיר ב-10-20%. זו טעות יקרה - היא מאשרת שאכן יקר ופותחת דלת להנחות נוספות. 'יקר' לעיתים נדירות אומר 'אין לי כסף'. ברוב המקרים הוא אומר אחד מ-3: 'אני לא רואה את ההצדקה הכלכלית', 'אני משווה למחיר אחר שראיתי', או 'אני בודק אם תוריד'. כל אחד מ-3 דורש תגובה שונה. השיעור נותן את הניתוח + סקריפט מילולי + 3 וריאציות לפי סוג הלקוח שמולך.
סקריפט תגובה ל'יקר מדי' + 3 וריאציות לפי סוג לקוח
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
כתוב על דף את 3 הסיבות שלקוחות שלך אומרים 'יקר' (התאמה לערך, השוואה, תזרים). תחת כל סיבה - סקריפט תגובה של 30 שניות. תרגל בקול רם.
להוריד מחיר אוטומטית כשיר 'יקר' עולה. הורדה ראשונה משדרת ללקוח 'אתה צודק, באמת יקר' ופותחת דלת לעוד הנחות. אם תוריד - תוריד רק כנגד שינוי בתכולה.
טכניקת ה-Reframe
הפוך התנגדות לסיבה לסגור.
תסריט מוכן ↓
התנגדות: '[ההתנגדות]' Reframe: '[Reframe ל-]' ראיה: '[ראיה לתמיכה]'
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - טיפול בהתנגדויות - 20 התנגדויות עם תשובות מנצחות. 20 שיעורים מקיפים עם 20 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.