על Plan B Business

מי אנחנו

איתן אשטמקר וליגל פריש - מייסדי Plan B Business

כאן איתך לכל אורך הדרך

אנחנו איתן אשטמקר וליגל פריש - זוג נשוי ושותפים עסקיים, ושני המייסדים של Plan B Business. אנחנו יושבים מולך מהפגישה הראשונה ועד היישום בפועל. לא דרך מנהל לקוח, לא דרך יועץ זוטר, לא דרך מערכת אוטומטית - אנחנו האנשים שאיתך בדרך.

1,200+
עסקים שליווינו
20+
שנות ניסיון מעשי
160%
צמיחת מחזור ממוצעת
36
לקוחות פעילים היום

מי אנחנו

Plan B Business היא חברת ייעוץ עסקי בוטיקית. אנחנו מלווים עסקים קטנים ובינוניים לצמיחה רווחית, יציבה ולא ניתנת לשכפול. אנחנו לא מייעצים מהצד - אנחנו נכנסים פנימה ועושים ביחד.

הקמנו את Plan B Business מתוך אמונה פשוטה: רוב בעלי העסקים לא צריכים עוד קורס, עוד סרטון או עוד תיאוריה. הם צריכים מישהו שייכנס איתם לעסק, יזהה את החוסר, ויעזור לקבל החלטות נכונות בזמן אמת. מישהו שילך איתם יד ביד ויבנה עסק חזק מהבסיס.

אני, איתן, מלווה בעלי עסקים כבר למעלה מ-20 שנה. לאורך הדרך עבדתי עם יותר מ-1,200 עסקים במגוון רחב של תחומים, מעולמות השיווק והמסחר, דרך השירותים ועד ייצור. הניסיון שצברתי בשטח לימד אותי שהפער בין עסק שמתקשה לשרוד לעסק שצומח בעקביות הוא כמעט אף פעם לא מזל, אלא שיטה, ניהול וקבלת החלטות.

אני, ליגל, מביאה איתי למעלה מעשור של ניסיון בתהליכים פיננסיים, ארגוניים ופיתוח אישי. השילוב בין חשיבה עסקית, הבנה אנושית וכלים מעולמות ה-NLP מאפשר לי לראות לא רק את המספרים בעסק, אלא גם את הדפוסים שמנהלים את בעל העסק עצמו, ולעזור לו לצמוח מהם.

אנחנו מאמינים שיועץ עסקי לא אמור לעמוד מהצד ולתת רק המלצות. הוא צריך לקחת אחריות, לשאול את השאלות הלא נוחות, להיכנס לעומק המספרים, ולעזור להפוך תוכניות לתוצאות.

ב-Plan B אין שכבות. אין ג'וניור או מנהל פרויקטים. אנחנו, איתן וליגל, שני האנשים שיושבים מולך - מהפגישה הראשונה ועד היישום. זה החוזק שלנו: אחריות אישית מלאה לתוצאה, בלי מתאם ביניים, בלי ביורוקרטיה.

איתן וליגל

איתן אשטמקר - שותף מייסד Plan B Business

איתן אשטמקר - שותף מייסד. 20+ שנות ניסיון בייעוץ עסקי, שיווק, מכירות ופיתוח עסקי. בניתי 40+ מערכי שיווק ומכירות, מומחה AI ואוטומציה. ליוויתי אישית 1,200+ עסקים ב-25+ ענפים.

ליגל פריש - שותפה מייסדת Plan B Business

ליגל פריש - שותפה מייסדת. 10+ שנות ניסיון בניהול פיננסי-ארגוני. כתבתי 270 צ'קליסטים מקצועיים שמשמשים מאות עסקים. מתמחה בעסקים משפחתיים, NLP, ובניית מבנים ארגוניים.

אנחנו נכנסים אישית לכל ליווי. אין מתאם ביניים, אין העברה לאנליסט, אין שכבת ניהול.

הסיפור שלנו

Plan B נולד מהמפגש בינינו - שני אנשים שהבינו שמה שחסר לעסקים בישראל זה לא עוד מצגות. חסרים שותפים אמיתיים שיושבים בשטח, עובדים עם הנתונים, ומייצרים תוצאות.

הגענו משני עולמות: איתן מעולם השיווק, המכירות ופיתוח העסקי - 20+ שנות עבודה רציפה בייעוץ, 1,200+ עסקים שליוויתי אישית. ליגל מעולם הפיננסים, התפעול והמבנה הארגוני - 10+ שנות התמחות בתהליכים פיננסיים, ארגוניים ו-NLP. שנינו ראינו מה קורה כשמייעצים "מהאוויר", ושנינו רצינו לעשות את זה אחרת.

הלקוח הראשון שעבדנו איתו במשותף היה ענף הבריאות - רפואה פרטית. 14 חודשי ליווי, מחזור שגדל 70%. הרגשנו שמצאנו משהו.

היום: 1,200+ עסקים שליווינו לאורך הקריירה, 25+ ענפים בניסיון מעשי, 36 לקוחות פעילים בו-זמנית, 27 כלי עבודה מקצועיים שמשמשים עסקים בכל הארץ. ועדיין רק שנינו, עובדים אישית עם כל לקוח. Plan B = שותפות בוטיק עם אחריות אישית.

לעמוד הצוות עם פרטים מלאים

למה Plan B

  • ביצוע, לא רק תכנון
    כל שלב מסתיים בתוצר מוחשי - לא בדוח שיושב במגירה. תהליך מכירה שהצוות מפעיל, אוטומציה שרצה, דשבורד שמדווח.
  • 20+ שנות ניסיון משולב
    אנחנו מביאים שני עולמות: איתן את השיווק והמכירות, ליגל את הפיננסים והתפעול. ביחד אנחנו מכסים את כל הזוויות.
  • מספרים, לא הרגשות
    כל החלטה מבוססת על דאטה. KPIs שבועיים, דשבורד חודשי, ניתוח רווחיות לכל מוצר ושירות.
  • 30 יום כסף בחזרה
    אם לא מרוצים ב-30 הימים הראשונים - מחזירים את התשלום. בלי שאלות.
  • שקיפות מלאה
    מחירים גלויים, יעדים מדידים, דוחות חודשיים. אין הפתעות, אין שורות קטנות.

השיטה שלנו

8 שלבים מסודרים שנשענים זה על זה. כל שלב מסתיים עם תוצר מדיד. הסדר אינו מקרי.

  1. 1.אבחון 360 - סריקת 6 תחומים: שיווק, מכירות, פיננסים, תפעול, צוות, דיגיטל
  2. 2.ניתוח מספרים - דוח רווח והפסד אמיתי, תזרים, מרווחים לפי מוצר
  3. 3.תוכנית עסקית - מפת דרכים 90 יום עם KPIs מדידים
  4. 4.סדר תזרים - תחזית 13 שבועות ומנגנון גבייה
  5. 5.מערך מכירות - משפך, סקריפטים, CRM ומדדי פייפליין
  6. 6.אסטרטגיית שיווק - פרסונה, ערוצים, תקציב, לוח תוכן
  7. 7.אוטומציות AI - WhatsApp, follow-up, אינטגרציות
  8. 8.בקרה ושיפור - דשבורד חודשי, פגישות סקירה, לולאות שיפור

לעמוד השיטה המלא עם תוצרים

בעיות שאנחנו פותרים

5 הבעיות הנפוצות ביותר שאנחנו מטפלים בהן. לכל בעיה - תהליך ייעודי, כלים מותאמים, ופתרון מדיד.

לכל ה-21 הבעיות שאנחנו פותרים

תוצאות מהשטח

5 קייסים אנונימיים מלקוחות אמיתיים שלנו. המספרים ריאליים אבל ברנגים מטעמי פרטיות.

מרפאת שיניים· 3 רופאים, 30+ שנות פעילות
7 חודשי ליווי
בעיה: עסק יציב אבל ללא צמיחה. ביטולי תורים גבוהים. בעלים שעבד 60 שעות שבועיות.
פתרון: בנייה של מערך פולואפ אוטומטי, תמחור תוכניות טיפול, ניהול שינניות.
תוצאה: צמיחה ברבעון הראשון. ירידה משמעותית בביטולי תורים. הבעלים הפחית לשעות שבועיות סבירות.
צמיחה ב-10-15% רבעונית, ירידה ב-30-40% בביטולים
מפעל מזון B2B· צוות בינוני, אזור צפון
12 חודשי ליווי
בעיה: מחזור עמד שנתיים במקום. הוצאות עלו, רווחיות ירדה.
פתרון: שינוי תמחור חוזה עם רשתות, ניהול מלאי, פיתוח ערוץ B2B חדש.
תוצאה: יציאה מקיפאון לצמיחה משמעותית בשנה אחת. שיפור ניכר במרווח גולמי.
מחזור עלה ב-30%+, מרווח גולמי שופר ב-5-8 נק'
קצבייה כשרה פרימיום· 2 סניפים, צוות 15 עובדים
4 חודשי ליווי
בעיה: הבעלים עבד 60 שעות שבועיות. עובד מרכזי שאם נעדר - הסניף לא תפקד. אין נהלים כתובים.
פתרון: 8 נוהלי תפעול שכוסו את כל התהליכים החוזרים. הכשרה לצוות. הגדרת אחריות ברורה.
תוצאה: הבעלים יצא לחופשה של שבועיים ללא משבר. עומס שבועי ירד למחצית. הצוות עצמאי יותר.
עומס בעלים ירד מ-60 ל-25 שעות שבוע
סוכנות שיווק· 4 עובדים, אזור מרכז
9 חודשי ליווי
בעיה: תלות מסוכנת בלקוח אחד שייצר 35% מהמחזור. הצעת ערך לא ברורה.
פתרון: גיוון תיק לקוחות, חידוד פוזיציונינג, מערך שיווק B2B מובנה.
תוצאה: מבנה לקוחות בריא יותר. כשהלקוח הגדול הקטין היקף - לא היה משבר.
אף לקוח לא עובר 12% מהמחזור היום
עסק שירותי שטח· 12 עובדים, ענף תחזוקה
14 חודשי ליווי
בעיה: הבעלים היה הצוואר של כל החלטה תפעולית. שעות עבודה לא בנות-קיימא.
פתרון: מינוי 3 תפקידי ניהול ביניים, כתיבת SOPs, מערכת KPIs שבועיים.
תוצאה: הבעלים עובד 3 ימים בשבוע במקום 6. הצוות מנהל את היומיום. הבעלים מתמקד באסטרטגיה.
ימי עבודה בעלים: 6 → 3 בשבוע
מסעדה בוטיק (תל אביב)· 16 עובדים, פעילות 4 שנים
8 חודשי ליווי
בעיה: מחזור גבוה (350K/חודש) ורווח כמעט אפס. דליפה בעלות המכר. ביקורות 4.2 בגוגל.
פתרון: ניתוח עלות לכל מנה, סינון תפריט (הורדנו 8 מנות לא רווחיות), הכנסת מערך פולואפ + סקר NPS אחרי כל ביקור.
תוצאה: רווח נקי קפץ מ-2% ל-14%. דירוג גוגל 4.7. חוזרים גדל ב-40%.
רווח נקי: 2% → 14% תוך 6 חודשים
קליניקת אסתטיקה פרטית· 2 רופאים, 6 עובדים
5 חודשי ליווי
בעיה: תקועה על אותה רמת מחזור 2 שנים. אגד תורים בקשיים, ביטולים גבוהים. מתחרים זולים יותר.
פתרון: Re-positioning ל-premium, העלאת מחירים ב-30%, מערך הזמנה אונליין, פולואפ אוטומטי וואטסאפ.
תוצאה: מחזור עלה 65% תוך 5 חודשים. הביטולים ירדו ב-60% הודות לתזכורת אוטומטית. הקליניקה הופכת לבחירה הראשונה באזור.
מחזור: +65% / ביטולים: -60%
ייעוץ עסקי B2B (סולו)· יועץ אחד, 6 שנות פעילות
10 חודשי ליווי
בעיה: מחזור 25K/חודש, עבד 70 שעות שבוע, מרגיש שחיקה. נתפס כיועץ זול בענף.
פתרון: מעבר מתמחור-שעות ל-Value Pricing, פיתוח מוצר 'אבחון אסטרטגי' ב-15K, שיתוף פעולה עם רואי חשבון.
תוצאה: מחזור עלה ל-72K/חודש. שעות עבודה ירדו ל-40/שבוע. רוב הלידים עכשיו מהפניות.
מחזור: +185% / שעות עבודה: -42%
E-commerce אופנת נשים· 2 שותפים, 4 עובדים, 3 שנות פעילות
11 חודשי ליווי
בעיה: מחזור גדל 80% השנה - והרווח ירד 20%. כאוס תפעולי, מלאי לא מסודר, פרסום שורף מזומן.
פתרון: ניתוח Unit Economics לכל מוצר, סגירת 30 SKU לא רווחיים, אופטימיזציה ל-Meta Ads עם target LTV/CAC 3:1, בניית SOPs.
תוצאה: רווחיות חזרה ל-18%, המחזור המשיך לצמוח. שותפות בריאה יותר.
רווח נקי: -20% → +18% / מחזור: +120% YoY
חברת בנייה משפחתית (דור שלישי)· 8 עובדים, 25+ שנות פעילות
15 חודשי ליווי
בעיה: מעבר דורי מאבא לבן עם המון מתחים. תהליכים בראש של האבא בלבד, רווחיות יורדת.
פתרון: מיפוי 22 תהליכים, כתיבת SOPs, חלוקת אחריות ברורה אבא/בן, פגישת משפחה רבעונית.
תוצאה: האבא יצא לחצי משרה ללא משבר. הבן מנהל פעיל. השלום במשפחה הוחזר. רווחיות חזרה לצמוח.
תהליכים מתועדים: 0 → 22 / שעות אבא: -50%
סטארטאפ SaaS B2B· 15 עובדים, מחזור 4M ARR
6 חודשי ליווי
בעיה: Churn 18%, CAC עולה, לקוחות לא מבינים את הערך מהר מספיק.
פתרון: מסע onboarding 90 יום חדש, מערכת אזהרות churn מוקדמת, customer success מודרני.
תוצאה: Churn ירד ל-7%. NPS עלה מ-32 ל-58. ARR צמח ב-45% תוך חצי שנה.
Churn: 18% → 7% / NPS: +26 נקודות
סלון שיער פרימיום· 2 סניפים, 9 ספרים, 6 שנות פעילות
9 חודשי ליווי
בעיה: תורים שורקים, ספרים עוזבים אחרי שנה, מועדון לקוחות לא קיים. לקוחות נוטשים אחרי 3-4 ביקורים.
פתרון: תוכנית נאמנות עם 4 רמות, מערך תזכורות וואטסאפ, פולואפ אחרי כל ביקור, חבילת הכשרה לספרים חדשים (60 יום).
תוצאה: תורים חוזרים ל-65% של הלקוחות בתוך 8 שבועות, תחלופת ספרים ירדה למשמעותית, מחזור ממוצע ללקוח עלה.
תורים חוזרים: +65% / מחזור ללקוח: +40%
מתווך נדל'ן עצמאי· מתווך אחד + מזכירה, אזור השרון, 4 שנות פעילות
7 חודשי ליווי
בעיה: תלות מוחלטת בלידים ממודעות גוגל יקרות (700 ₪ לליד). שיעור סגירה נמוך, אין מנגנון הפניות.
פתרון: התמחות בשכונה ספציפית (3 שכונות במקום כל השרון), תוכן מקומי שבועי (וידאו רחוב, ניתוחי עסקאות), מערכת הפניות מובנית עם תמריץ.
תוצאה: 70% מהלידים החדשים עכשיו אורגניים או מהפניות. עלות גיוס ירדה דרמטית. הפך לידוע באזור הגאוגרפי שלו.
עלות ליד: -75% / לידים אורגניים: 15% → 70%

לכל הקייסים והניתוחים המפורטים

למי זה מתאים

  • בעלי עסקים עם מחזור פעיל (600K+ ₪/שנה) שרוצים לצמוח
  • עסקים שמרגישים תקועים, לא רווחיים מספיק, או תלויים מדי בבעלים
  • רשתות ועסקים עם 2-50 עובדים שצריכים מנגנון ניהול מסודר
  • עסקים משפחתיים שמעבירים דור או מסדרים שותפות
  • מי שמוכן לעבוד, ליישם, ולשנות

למי זה לא מתאים

  • מי שמחפש פתרונות קסם בלי עבודה - אין כאלה
  • עסקים חדשים בלי מחזור והוכחת ביקוש - עדיין מוקדם
  • מי שלא מוכן ליישם החלטות - ייעוץ בלי ביצוע לא עוזר

שאלות נפוצות

מי הם המייסדים?

אנחנו איתן אשטמקר וליגל פריש - שני המייסדים, שני האנשים שיושבים מולך. אין שכבת מתאמים, אין ג'וניור, אין מנהל פרויקטים שמעביר הלאה. אחריות אישית מלאה לתוצאה.

כמה לקוחות אתם מלווים בו-זמנית?

36 לקוחות פעילים. זה התקרה. סגרנו שותפויות חדשות רק כשמתפנה מקום, כי כל לקוח מקבל את שנינו בפועל.

כמה זמן נמשך תהליך הליווי?

תוכנית 'מסלול מואץ' = 6 חודשים. 'ליווי שוטף' = שנתיים. רוב הלקוחות נשארים גם אחרי. הפסקה - בכל עת, בלי קנסות.

האם יש החזר כספי?

כן. 30 הימים הראשונים של הליווי, אם לא מרוצים - מחזירים את התשלום במלואו, בלי שאלות.

האם הליווי מתאים גם לעסקים קטנים?

מתאים לעסקים עם מחזור 600K+ ₪/שנה לפחות. עסקים חדשים בלי מחזור - מוקדם מדי. עסקים מעל 50M ₪ - מומלץ ייעוץ בית-כנסת שונה.

אנונימיות הלקוחות - למה?

מתוך כיבוד פרטיות. רוב הלקוחות לא רוצים שמתחרים, ספקים או עובדים יידעו שעברו תהליך. אחרי פגישת אבחון והסכם סודיות - יש 3 לקוחות שהסכימו לשוחח עם פוטנציאלים.

לכל ה-FAQ המלא