אודות Plan B Business | המייסדים והשיטה

כאן איתך לכל אורך הדרך
אנחנו איתן אשטמקר וליגל פריש - זוג נשוי ושותפים עסקיים, ושני המייסדים של Plan B Business. אנחנו יושבים מולך מהפגישה הראשונה ועד היישום בפועל. לא דרך מנהל לקוח, לא דרך יועץ זוטר, לא דרך מערכת אוטומטית - אנחנו האנשים שאיתך בדרך.
מי אנחנו
Plan B Business היא חברת ייעוץ עסקי בוטיקית. אנחנו מלווים עסקים קטנים ובינוניים לצמיחה רווחית, יציבה ולא ניתנת לשכפול. אנחנו לא מייעצים מהצד - אנחנו נכנסים פנימה ועושים ביחד.
הקמנו את Plan B Business מתוך אמונה פשוטה: רוב בעלי העסקים לא צריכים עוד קורס, עוד סרטון או עוד תיאוריה. הם צריכים מישהו שייכנס איתם לעסק, יזהה את החוסר, ויעזור לקבל החלטות נכונות בזמן אמת. מישהו שילך איתם יד ביד ויבנה עסק חזק מהבסיס.
אני, איתן, הגעתי לייעוץ מהשטח - עד אוקטובר 2015 ניהלתי בר משלי בבת ים, ומאחורי עשור של ליווי עסקים, 2015-2026. בעשור הזה ליוויתי עשרות עסקים במגוון רחב של תחומים, מעולמות השיווק והמסחר, דרך השירותים ועד ייצור, ויחד עם ליגל יש בידינו 126 המלצות וסיפורי הצלחה מתועדים מהשנים האלה. הניסיון שצברתי בשטח לימד אותי שהפער בין עסק שמתקשה לשרוד לעסק שצומח בעקביות הוא כמעט אף פעם לא מזל, אלא שיטה, ניהול וקבלת החלטות.
אני, ליגל, הגעתי מהצד הארגוני: תואר שני בייעוץ ארגוני, ולפניו ניהול משאבי אנוש. השילוב בין חשיבה עסקית להבנה של איך ארגון באמת עובד מאפשר לי לראות לא רק את המספרים בעסק, אלא גם את המבנה, הנהלים והתפקידים שמייצרים אותם.
אנחנו מאמינים שיועץ עסקי לא אמור לעמוד מהצד ולתת רק המלצות. הוא צריך לקחת אחריות, לשאול את השאלות הלא נוחות, להיכנס לעומק המספרים, ולעזור להפוך תוכניות לתוצאות.
ב-Plan B אין שכבות. אין ג'וניור או מנהל פרויקטים. אנחנו, איתן וליגל, שני האנשים שיושבים מולך - מהפגישה הראשונה ועד היישום. זה החוזק שלנו: אחריות אישית מלאה לתוצאה, בלי מתאם ביניים, בלי ביורוקרטיה.
איתן וליגל

איתן אשטמקר (Eitan Eshtemaker) - יועץ עסקי, שותף מייסד. עד אוקטובר 2015 היה הבעלים והמפעיל של בר "דרינק פוינט" בבת ים, כלומר הגיע לייעוץ אחרי שניהל עסק עם צוות, מלאי ושכר. קודם ליועץ עסקי בכיר באוגוסט 2016. השלים 7 הסמכות מקצועיות בפרסום דיגיטלי מטעם גוגל ופייסבוק בין 2016 ל-2018, בנה 6 מחזורי קורס לבעלי עסקים ב-2017 וקיבל עליהם ציון מנחה 9.8/10 מ-11 משובי משתתפים, ובאוגוסט 2018 היה אחד משלושת הדוברים בכנס SMA ורשם באותו חודש 43 שעות ייעוץ בשבוע. סך הכול 250+ הרצאות ו-40+ סדנאות.
עבד כיועץ עסקי בכיר בחברת Success ייעוץ עסקי במשך עשור, 2015-2026. אין בין Plan B לבין אותה חברה קשר עסקי, שותפות או נציגות כיום. הניסיון נצבר שם; האחריות על כל תוצאה היום היא של Plan B.
תחומי עבודה מתועדים: מערכות מכירה · פרסום בגוגל · פרסום בפייסבוק · ניהול משברים בעסק · בניית נהלים ארגוניים

ליגל פריש (Ligal Frish) - יועצת עסקית, שותפה מייסדת. סיימה תואר שני בניהול עם התמחות בייעוץ ארגוני באוניברסיטת תל אביב, 2013-2015. לפני הייעוץ ניהלה משאבי אנוש ב-HeepMedia בנתניה, 2014-2015. בינואר 2022 תוארה בכתב על ידי החברה שבה עבדה כיועצת הבכירה שלה. החזיקה 16 לקוחות במקביל, המספר הגבוה בצוות בשתי הבדיקות שנרשמו, ובנתה ללקוחות ספרי נהלים והגדרות תפקיד מלאים.
עבדה כיועצת עסקית בכירה בחברת Success ייעוץ עסקי במשך עשור, 2015-2026. אין בין Plan B לבין אותה חברה קשר עסקי, שותפות או נציגות כיום. הניסיון נצבר שם; האחריות על כל תוצאה היום היא של Plan B.
תחומי עבודה מתועדים: ייעוץ ארגוני · תכנון פיננסי לעסק · נהלים והגדרות תפקיד · שימור לקוחות · ניהול משאבי אנוש
אנחנו נכנסים אישית לכל ליווי. אין מתאם ביניים, אין העברה לאנליסט, אין שכבת ניהול.
ענפים שיש לנו בהם תיעוד בשם
- ·מוסכים ושירותי רכב
- ·מסעדות, בתי קפה ורשתות מזון
- ·קבלנות, בנייה ופיגומים
- ·עריכת דין ומקצועות חופשיים
- ·קמעונאות ורשתות רהיטים
- ·חדרי כושר, קוסמטיקה ומכוני יופי
- ·ייצור ותעשייה קטנה
- ·השמה, גיוס והכשרה
הרשימה אינה ממצה, ואנחנו לא מפרסמים מספר ענפים: אין בארכיון ספירה של ענפים, ולהמציא ספרה במקום שאין בו ספירה זו בדיוק הטעות שאנחנו מנסים לא לעשות.
הסיפור שלנו
Plan B נולד מהמפגש בינינו - שני אנשים שהבינו שמה שחסר לעסקים בישראל זה לא עוד מצגות. חסרים שותפים אמיתיים שיושבים בשטח, עובדים עם הנתונים, ומייצרים תוצאות.
הגענו משני עולמות: איתן מעולם השיווק, המכירות ופיתוח העסקי - עשור בשטח, שהתחיל בניהול עסק משלו והמשיך לבניית מערכי שיווק ומכירות. ליגל מעולם הפיננסים, התפעול והמבנה הארגוני - תואר שני בייעוץ ארגוני ועשור של עבודה בתהליכים פיננסיים וארגוניים. יחד, לאורך הדרך, ליווינו עסקים שמהם נשארו בידינו 126 המלצות וסיפורי הצלחה מתועדים, וכתבנו מאות תוכניות עבודה - אחת לכל עסק, אף אחת מהן לא תבנית. שנינו ראינו מה קורה כשמייעצים "מהאוויר", ושנינו רצינו לעשות את זה אחרת.
הלקוח הראשון שעבדנו איתו במשותף היה ענף הבריאות - רפואה פרטית. 14 חודשי ליווי, מחזור שגדל 70%. הרגשנו שמצאנו משהו.
היום: 126 המלצות וסיפורי הצלחה מתועדים מהניסיון שצברנו, מאות תוכניות עבודה שנבנו מאפס, ניסיון מעשי בעשרות ענפים, ויכולת שירות של עד 36 לקוחות ליווי בו-זמנית ב-Plan B. ועדיין רק שנינו, עובדים אישית עם כל לקוח. Plan B = שותפות בוטיק עם אחריות אישית.
למה Plan B
- ביצוע, לא רק תכנוןכל שלב מסתיים בתוצר מוחשי - לא בדוח שיושב במגירה. תהליך מכירה שהצוות מפעיל, אוטומציה שרצה, דשבורד שמדווח.
- עשור ניסיון, 2015-2026אנחנו מביאים שני עולמות: איתן את השיווק והמכירות, ליגל את הפיננסים והתפעול. ביחד אנחנו מכסים את כל הזוויות.
- מספרים, לא הרגשותכל החלטה מבוססת על דאטה. KPIs שבועיים, דשבורד חודשי, ניתוח רווחיות לכל מוצר ושירות.
- יציאה בכל שלבבלי חוזים כובלים: את הליווי אפשר לסיים בכל עת, בלי קנסות ובלי תקופת הודעה מוקדמת. משלמים רק על עבודה שנעשתה בפועל.
- שקיפות מלאהמחירים גלויים, יעדים מדידים, דוחות חודשיים. אין הפתעות, אין שורות קטנות.
השיטה שלנו
8 שלבים מסודרים שנשענים זה על זה. כל שלב מסתיים עם תוצר מדיד. הסדר אינו מקרי.
- 1.אבחון 360 - סריקת 6 תחומים: שיווק, מכירות, פיננסים, תפעול, צוות, דיגיטל
- 2.ניתוח מספרים - דוח רווח והפסד אמיתי, תזרים, מרווחים לפי מוצר
- 3.תוכנית עסקית - מפת דרכים 90 יום עם KPIs מדידים
- 4.סדר תזרים - תחזית 13 שבועות ומנגנון גבייה
- 5.מערך מכירות - משפך, סקריפטים, CRM ומדדי פייפליין
- 6.אסטרטגיית שיווק - פרסונה, ערוצים, תקציב, לוח תוכן
- 7.אוטומציות AI - WhatsApp, follow-up, אינטגרציות
- 8.בקרה ושיפור - דשבורד חודשי, פגישות סקירה, לולאות שיפור
בעיות שאנחנו פותרים
5 הבעיות הנפוצות ביותר שאנחנו מטפלים בהן. לכל בעיה - תהליך ייעודי, כלים מותאמים, ופתרון מדיד.
תוצאות מהשטח
4 קייסים אנונימיים מלקוחות אמיתיים שלנו. המספרים ריאליים אבל בטווחים מטעמי פרטיות.
לכל הקייסים והניתוחים המפורטים
שנה 11 ברצף
שנה 11 ברצף - ושדרוג מסלול תוך כדי
תועד בזמן אמת, 12.1.2022
"יש לך עובד בשם איתן שהוא פשוט תותח אין לי מליה אחרת. איש בעל ערכים שאין כדוגמתם. מסור ברמות קשות לעבודה שהוא עושה"
למי זה מתאים
- ✓בעלי עסקים עם מחזור פעיל (500K-10M ₪) שרוצים לצמוח - זה הטווח של הליווי החודשי המלא
- ✓עסק קטן יותר, או עסק שעדיין לא נפתח - נקודות הכניסה מפורטות מיד מתחת
- ✓עסקים שמרגישים תקועים, לא רווחיים מספיק, או תלויים מדי בבעלים
- ✓רשתות ועסקים עם 2-50 עובדים שצריכים מנגנון ניהול מסודר
- ✓עסקים משפחתיים שמעבירים דור או מסדרים שותפות
- ✓מי שמוכן לעבוד, ליישם, ולשנות
למי זה לא מתאים
- ✕מי שמחפש פתרונות קסם בלי עבודה - אין כאלה
- ✕מי שלא מוכן ליישם החלטות - ייעוץ בלי ביצוע לא עוזר
עסק קטן, או עסק שעדיין לא נפתח
500K-10M ₪ הוא הטווח שהליווי החודשי המלא נבנה עבורו, לא תנאי סף. לעסק קטן יותר, ולמי שעדיין לא פתח, יש נקודות כניסה משלהם: עסק רווחי ב-99 ₪ לחודש, חדר מצב ב-990 ₪, B-Start ב-990 ₪ לחודש ועבודת תוכנית עסקית.
הקמנו עשרות עסקים וכתבנו עשרות תוכניות עסקיות, ואנחנו יודעים לעזור גם למי שעדיין לא פתח.
השלבים הפיננסיים בשיטה עובדים על נתוני עבר, ולכן עסק בלי היסטוריה מתחיל במדרגה אחרת - לא בלי מדרגה.
שאלות נפוצות
מי הם המייסדים?
אנחנו איתן אשטמקר וליגל פריש - שני המייסדים, שני האנשים שיושבים מולך. אין שכבת מתאמים, אין ג'וניור, אין מנהל פרויקטים שמעביר הלאה. אחריות אישית מלאה לתוצאה.
מה הרקע המקצועי שלכם, ואיפה עבדתם קודם?
לפני Plan B שנינו היינו יועצים עסקיים בכירים בחברת Success ייעוץ עסקי, מ-2015 ועד תחילת 2026. איתן קודם ליועץ עסקי בכיר באוגוסט 2016; ליגל תוארה בכתב על ידי החברה כיועצת הבכירה שלה בינואר 2022. לפני הייעוץ איתן היה הבעלים והמפעיל של בר "דרינק פוינט" בבת ים עד אוקטובר 2015, וליגל ניהלה משאבי אנוש ב-HeepMedia בנתניה ב-2014-2015 וסיימה תואר שני בניהול עם התמחות בייעוץ ארגוני באוניברסיטת תל אביב ב-2015. אין בין Plan B לבין אותה חברה קשר עסקי, שותפות או נציגות כיום. הניסיון נצבר שם; האחריות על כל תוצאה היום היא של Plan B.
אילו הסמכות מקצועיות יש לכם?
לאיתן 7 הסמכות מקצועיות בפרסום דיגיטלי מטעם גוגל ופייסבוק, שהושלמו בין 2016 ל-2018. אנחנו מפרסמים אותן עם התאריכים ובלי לטעון לתוקף נוכחי, כי חלק ממסלולי ההסמכה האלה כבר לא קיימים באותה צורה. לליגל תואר שני בניהול עם התמחות בייעוץ ארגוני מאוניברסיטת תל אביב. אין לנו רישוי ממשלתי, מהסיבה הפשוטה שמקצוע הייעוץ העסקי בישראל אינו מקצוע מוסדר, ואף יועץ בישראל אינו מחזיק ברישיון כזה.
כמה לקוחות אתם מלווים בו-זמנית?
עד 36 לקוחות ליווי בו-זמנית, ובכל מקרה לא יותר מ-50 לקוחות פעילים בסך הכול. שותפות חדשה נפתחת רק כשמתפנה מקום, כי כל לקוח מקבל את שנינו בפועל.
כמה זמן נמשך תהליך הליווי?
תוכנית 'מסלול מואץ' = 6 חודשים. 'ליווי שוטף' = שנתיים. רוב הלקוחות נשארים גם אחרי. הפסקה - בכל עת, בלי קנסות.
האם יש החזר כספי?
אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הצרכן: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום ממועד סגירתה, בהתאם לתנאי החוק. את הליווי השוטף אפשר לסיים בכל עת, בלי קנסות ובלי תקופת הודעה מוקדמת - משלמים רק על עבודה שנעשתה בפועל. הפירוט המלא בעמוד מדיניות הביטולים.
האם הליווי מתאים גם לעסקים קטנים?
כן. 500K-10M ₪ הוא הטווח שהליווי החודשי המלא נבנה עבורו, לא תנאי סף. לעסק קטן יותר, ולמי שעדיין לא פתח, יש נקודות כניסה משלהם: עסק רווחי ב-99 ₪ לחודש, חדר מצב ב-990 ₪, B-Start ב-990 ₪ לחודש ועבודת תוכנית עסקית. הקמנו עשרות עסקים וכתבנו עשרות תוכניות עסקיות, ואנחנו יודעים לעזור גם למי שעדיין לא פתח. עסקים עם מחזור מעל 50M ₪ - שם מומלץ ייעוץ בקנה מידה שונה.
אנונימיות הלקוחות - למה?
מתוך כיבוד פרטיות. רוב הלקוחות לא רוצים שמתחרים, ספקים או עובדים יידעו שעברו תהליך. אחרי פגישת אבחון והסכם סודיות - יש 3 לקוחות שהסכימו לשוחח עם פוטנציאלים.