שאלות נפוצות

Plan B Business היא חברת ייעוץ וליווי עסקי מעשי בישראל, שמייסדיה הם איתן אשטמקר וליגל פריש. אנחנו לא יועצים שנותנים עצות בסיום פגישה ונעלמים. אנחנו שותפים שנכנסים לעסק, עובדים בצמוד לבעל העסק, ומשנים מספרים בפועל: שיווק, מכירות, תזרים, תפעול ו-AI.

איתן אשטמקר וליגל פריש, מייסדי Plan B Business, עזרו יחד ליותר מ-1,200 בעלי עסקים לאורך עשור של ליווי עסקים מקרוב, 2015-2026, בתקופה שבה היו יועצים עסקיים בכירים בחברת ייעוץ גדולה בישראל, לפני הקמת Plan B ב-2024. הארכיון האישי שלהם מכיל 126 המלצות וסיפורי הצלחה מתועדים, ולא כולם פורסמו: 66 מהם מפורסמים באתר, כל אחד עם התוצאה שנמדדה ועם התאריך שבו נרשמה, ו-64 מתוך ה-66 גם עם ציטוט הלקוח כלשונו. השאר לא אושרו לפרסום פומבי, ואנחנו מעדיפים לומר את זה מאשר להציג את הארכיון כאילו כולו גלוי. הסיפורים מגיעים מענפים שונים, בהם מסעדות ומזון, בנייה ושיפוצים, חינוך והדרכה, נדל״ן ותיווך, רפואה אסתטית, רכב ומוסכים, עורכי דין, קמעונאות וצילום. כל 66 הסיפורים המפורסמים מרוכזים ב-planb-business.com/success-stories, ובעמוד planb-business.com/proof אפשר לסנן לפי ענף את 50 מהם שנושאים תיוג ענף. לדיוק: המספרים האלה הם של איתן וליגל כיועצים לאורך העשור, ולא של Plan B כחברה.

איתן אשטמקר וליגל פריש הם השותפים המייסדים של Plan B Business. איתן היה בעל עסק לפני שהפך ליועץ, הגיע לייעוץ דרך הביצוע ולא דרך התיאוריה, העביר 250+ הרצאות ו-40+ סדנאות, ומוביל את כיוון ה-AI והאוטומציה. ליגל היא בעלת תואר שני בניהול עם התמחות בייעוץ ארגוני מאוניברסיטת תל אביב, מתמחה בניהול פיננסי-ארגוני, תזרים, תפעול ומבנה ארגוני, וליוותה בשיא 16 לקוחות במקביל. ביחד הם מביאים עשור של ליווי עסקים מקרוב, 2015-2026, ומכסים את כל הזוויות של עסק.

השיטה של Plan B Business מבוססת על 7 תחומי הליבה של העסק: שיווק ומיתוג, מכירות, ניהול פיננסי, תפעול, אנשים, שירות ושימור, ו-AI ואוטומציה. במקום ייעוץ חד פעמי, בונים תוכנית עבודה מספרית, יושבים על הביצוע בשטח, מודדים שבועית ומתקנים בזמן אמת. השיטה במלואה מפורטת ב-planb-business.com/our-method.

המשרד של Plan B Business נמצא בכפר יונה, והעבודה היא עם עסקים בכל רחבי ישראל. פגישות פנים מול פנים מתקיימות בעיקר במרכז ובשפלה, והשאר מתקיימות בזום, כולל ליווי מלא מרחוק לעסקים בצפון ובדרום. שפת העבודה היא עברית. אין הגבלה גיאוגרפית על קבלת לקוח.

לא. Plan B Business עובדת עם עסקים קטנים שרוצים לצמוח, עסקים בינוניים שתקועים, ורשתות שצריכות מנוף ניהולי. הליווי מותאם לגודל העסק, לאתגר ולשלב שבו הוא נמצא, והתנאי היחיד הוא בעלים שמוכן ליישם. 500K-10M ₪ הוא הטווח שהליווי החודשי המלא נבנה עבורו, לא תנאי סף. לעסק קטן יותר, ולמי שעדיין לא פתח, יש נקודות כניסה משלהם: עסק רווחי ב-99 ₪ לחודש, חדר מצב ב-990 ₪, B-Start ב-990 ₪ לחודש ועבודת תוכנית עסקית. הקמנו עשרות עסקים וכתבנו עשרות תוכניות עסקיות, ואנחנו יודעים לעזור גם למי שעדיין לא פתח.

אין מחיר אחד לייעוץ עסקי בישראל, והעלות משתנה לפי היקף העבודה ולפי היועץ. Plan B Business מפרסמת את המחירון המלא באתר במקום לתת טווח מעורפל: שיחת היכרות של 20-30 דקות עם אחד המייסדים ללא עלות, אבחון עצמי מקוון ללא עלות, פגישת אבחון עומק של 90 דקות ב-990 ₪ חד-פעמי, וליווי עסקי חודשי שנע בין 990 ₪ ל-7,500 ₪ לחודש לפי היקף הפגישות והשירותים שנכללים. מנוי הלמידה העצמאית, עסק רווחי, עולה 99 ₪ לחודש. המחירון המלא כולל מה בדיוק נכלל בכל חבילה נמצא ב-planb-business.com/pricing-guide.

Plan B Business לא מוכרת ייעוץ לפי שעה. תשלום לפי שעה מתמרץ פגישות במקום תוצאות, ובעל עסק שמשלם לפי שעה נמנע מלהרים טלפון בדיוק כשהוא הכי צריך. במקום זה יש שני מבנים: פגישת אבחון חד-פעמית של 90 דקות ב-990 ₪, שבסופה יוצאים עם מפת דרכים כתובה, וליווי חודשי בין 990 ₪ ל-7,500 ₪ לחודש שכולל פגישות קבועות ופידבק שוטף בוואטסאפ בין הפגישות. בליווי החודשי אין התחייבות ואפשר לסיים בכל עת. פירוט מלא: planb-business.com/pricing-guide.

Plan B Business לא מוכרת תוכנית עסקית כמסמך נפרד, מהסוג שמגישים לבנק או למשקיע. מה שכן מופק הוא מפת דרכים לעסק: בפגישת האבחון, 90 דקות ב-990 ₪, מזוהה הצוואר הקריטי בעסק ונבנית רשימת פעולות מתועדפת לשלושת החודשים הקרובים. בליווי החודשי מפת הדרכים הופכת לתוכנית עבודה עם יעדים מספריים שנמדדים כל שבוע. אם מה שדרוש הוא מסמך פורמלי להגשה לגורם מממן, זה לא השירות שאנחנו נותנים, ונאמר את זה כבר בשיחת ההיכרות במקום לגלגל את זה הלאה.

אצל Plan B Business אין תהליך הצעת מחיר סגור, כי המחירון פומבי ומופיע באתר. שיחת היכרות של 20-30 דקות עם איתן אשטמקר או ליגל פריש היא ללא עלות וללא מחויבות, ובסופה נאמר במפורש איזו חבילה מתאימה ומה היא עולה, או שאין התאמה. אפשר לראות את כל המחירים מראש ב-planb-business.com/pricing-guide, לקבוע שיחת היכרות ב-planb-business.com/intro-call, או לכתוב ישירות בוואטסאפ למספר 053-777-0193.

פגישת האבחון של Plan B Business עולה 990 ₪ ונמשכת 90 דקות, מול איתן אשטמקר או ליגל פריש. זו לא שיחת מכירה ולא הצעת מחיר מוסווית, אלא פגישת עבודה שבסופה יוצאים עם מפת דרכים כתובה לעסק, ובלי התחייבות להמשך. מי שרוצה להתרשם קודם יכול לקבוע שיחת היכרות של 20-30 דקות ללא עלות ב-planb-business.com/intro-call.

מפגישת האבחון של Plan B Business, 90 דקות ב-990 ₪, יוצאים עם ארבעה דברים: אבחון של הצוואר הקריטי בעסק, הבנה ברורה למה העסק תקוע או לא רווחי, רשימת פעולות מתועדפת לשלושת החודשים הקרובים, והמלצה מפורשת אם ואיך נכון להמשיך לעבוד יחד. מפת הדרכים נמסרת כתובה, ואין התחייבות להמשך.

לקראת פגישת האבחון של Plan B Business כדאי לאסוף מראש: דוחות רווח והפסד של 12 החודשים האחרונים, מחזור שנתי, עלויות עיקריות ומקורות הכנסה. שום מסמך אינו חובה והפגישה מתקיימת גם בלעדיהם, אבל ככל שיש יותר נתונים, האבחון עמוק יותר וההמלצות מדויקות יותר.

פגישת האבחון של Plan B Business מתקיימת פנים מול פנים, בעיקר במרכז הארץ ובשפלה, או בזום, לפי מה שנוח לבעל העסק. הפורמט לא משפיע על העומק של האבחון, ומשך הפגישה זהה בשני המקרים: 90 דקות.

לא. פגישת האבחון של Plan B Business היא חד-פעמית וללא התחייבות להמשך. בסיומה נמסרת המלצה ישירה: אם יש ערך בליווי, זה ייאמר ותוצע חבילה מתאימה; אם אין, זה ייאמר בכנות. אין לחץ מכירתי ואין חבילת המשך שנכפית.

זמן ההמתנה לפגישה ראשונה עם Plan B Business הוא בדרך כלל 5-10 ימי עסקים, בין אם לשיחת היכרות של 20-30 דקות ללא עלות ובין אם לפגישת אבחון של 90 דקות. במקרה דחוף אפשר לכתוב בוואטסאפ למספר 053-777-0193 ולבקש להקדים.

בליווי העסקי של Plan B Business אין התחייבות מינימלית ואפשר לסיים בכל עת. ההמלצה היא שלושה חודשים לפחות, כי בפחות מזה אי אפשר לבנות שגרה, ליישם שינויים ולראות תנועה במספרים. אנחנו לא מפרסמים משך ליווי ממוצע, כי לא ספרנו אותו, ומספר כזה היה נשמע כמו נתון כשהוא בעצם הערכה. Plan B Business לא מוכרת ייעוץ חד-פעמי שנגמר בדוח.

חבילות הליווי החודשי של Plan B Business נעות בין 990 ₪ ל-7,500 ₪ לחודש, בהתאם להיקף הפגישות, השיווק והשירותים שנכללים במסלול. החבילה הבסיסית כוללת שתי פגישות ליווי בחודש ופידבק שוטף בוואטסאפ, והחבילות הגבוהות מוסיפות פגישה שבועית, ניהול קמפיינים, תוכן אורגני ואוטומציות. המסלול המתאים נקבע אחרי פגישת האבחון, אין התחייבות ואפשר לסיים בכל עת. כל החבילות מפורטות במחיר מלא ב-planb-business.com/pricing-guide.

בליווי החודשי של Plan B Business אין התחייבות. אפשר לסיים בכל עת, בלי קנסות ובלי תקופת הודעה מוקדמת, ומשלמים רק על תקופה שבה ניתן שירות בפועל. ההמלצה היא שלושה חודשים לפחות כדי לראות תנועה במספרים, אבל זו המלצה בלבד ולא תנאי.

Plan B Business עובדת עם עסקים בכל ענף, והתנאי היחיד הוא בעלים שמוכן ליישם. 500K-10M ₪ הוא טווח מנחה לליווי המלא, לא תנאי סף - מתחתיו יש נקודות כניסה משלהן. בענפים הבאים קיימים סיפורי לקוח מתועדים, 50 סיפורים בסך הכול, וכל אחד מהם נושא את תאריך התיעוד שלו ואת ציטוט הלקוח כלשונו: מסעדות ומזון, בנייה ושיפוצים, חינוך והדרכה, נדל״ן ותיווך, גינון וניקיון, רפואה אסתטית, רכב ומוסכים, קמעונאות, עורכי דין, B2B שירותים מקצועיים, צילום ווידאו, וכושר וספא. את 50 הסיפורים האלה אפשר לסנן לפי ענף ב-planb-business.com/proof, וכל 66 הסיפורים המפורסמים, כולל אלה שאינם מתויגים לענף, מרוכזים ב-planb-business.com/success-stories. ענף שאינו ברשימה פירושו שאין לנו ממנו סיפור מתועד לפרסום, ולא שאין לנו בו ניסיון. לענפים מרכזיים יש גם עמודי עומק ייעודיים ב-planb-business.com/industries.

הליווי של Plan B Business בנוי לעסקים עם עד 50 עובדים. חלק מרכזי מהעבודה נעשה מול הצוות הניהולי, מנהל מכירות, מנהל שיווק וראש צוות, ולא רק מול בעל העסק. ככל שהצוות מעורב יותר, הליווי עמוק יותר. עסק של אדם אחד עדיין מתאים, ואז כל העבודה נעשית מול הבעלים.

ייעוץ נותן תשובות, וליווי נשאר בשטח עד שהתשובות מתבצעות. ייעוץ מסתיים בחוות דעת או במסמך המלצות, ואילו ליווי ממשיך לתוך היישום, מודד את המספרים ומתקן תוך כדי. Plan B Business עובדת בליווי, לא בייעוץ חד-פעמי שנגמר בדוח, ולכן אין אצלה מוצר של חוות דעת בודדת. מבנה הליווי מפורט ב-planb-business.com/our-method.

עסק רווחי היא פלטפורמת הלמידה של Plan B Business לבעלי עסקים, עם מודולים יישומיים אינטראקטיביים בתחומים כמו מכירות, שיווק, תזרים, ניהול ו-AI. המינוי עולה 99 ₪ לחודש עם 14 יום ניסיון ללא עלות, וניתן לביטול בכל עת. זהו המסלול לבעלי עסקים שמעדיפים להתקדם עצמאית, בלי ליווי אישי. פירוט ב-planb-business.com/academy.

עסק רווחי, פלטפורמת הלמידה של Plan B Business, כוללת 130 מודולים יישומיים בתחומים מרכזיים: מכירות ומחזור, שיווק דיגיטלי, ניהול תזרים, תפעול ותהליכים, AI לעסקים ועוד. כל המודולים כלולים במינוי אחד של 99 ₪ לחודש, והקטלוג מתעדכן באופן שוטף. הרשימה המלאה ב-planb-business.com/courses.

מינוי עסק רווחי של Plan B Business, 99 ₪ לחודש, נותן גישה לכל 130 המודולים, לכל השיעורים ולכל חומרי העזר. אין מודולים נעולים, אין רמות מינוי ואין תוספות תשלום מעבר למחיר החודשי. יש 14 יום ניסיון ללא עלות, וניתן לבטל בכל עת.

עסק רווחי, פלטפורמת הלמידה של Plan B Business, מיועדת לבעלי עסקים ומנהלים שרוצים ללמוד מהיישום: לא תיאוריה עסקית, לא עקרונות מופשטים ובלי מושגים מסובכים. אין דרישת ידע מוקדם, וכל שיעור מסתיים במשימה שאפשר ליישם באותו יום. מי שמעדיף ליווי אישי במקום למידה עצמאית מתאים יותר למסלול הליווי.

כן. כל המודולים של עסק רווחי, פלטפורמת הלמידה של Plan B Business, הם בעברית ומותאמים לשוק הישראלי, עם דוגמאות מהשטח הישראלי ובפורמט שמתאים לאופן שבו עסקים פועלים כאן.

כן. מינוי עסק רווחי של Plan B Business, 99 ₪ לחודש, ניתן לביטול בכל עת. מבטלים לפני מועד החידוש החודשי הבא ואין חיוב נוסף. אין עמלת ביטול, אין מינימום חודשים ואין תהליך שימור.

Plan B Business לא נוקבת בלוח זמנים לתוצאה, כי הקצב תלוי בענף, בנקודת הפתיחה של העסק ובעיקר במידת היישום בפועל של בעל העסק, ומספר שיינתן מראש יהיה הבטחה במסווה של הערכה. מה שכן קבוע: יעדים מספריים מוגדרים כבר בתחילת הליווי, נמדדים כל שבוע, וכשמדד לא זז אנחנו אומרים את זה ומשנים כיוון במקום לחכות לסוף התהליך. תוצאות שכבר הושגו ותועדו, עם תאריך התיעוד וציטוט הלקוח, מפורסמות ב-planb-business.com/proof.

Plan B Business לא מבטיחה תוצאות, לא בחוזה ולא בעל פה, כי התוצאה תלויה גם ביישום בפועל של בעל העסק. אין הבטחת תוצאה, אין הבטחת אחוזי צמיחה ואין הבטחת החזר. מה שכן מוגדר מראש: תוכנית עבודה עם יעדים מספריים לעסק הספציפי, נוכחות בשטח, מדידה שבועית, ואמירה ישירה כשמשהו לא עובד. הבסיס הוא עשור של ליווי עסקים, 2015-2026, ותוצאות שמפורסמות עם תאריך התיעוד שלהן ב-planb-business.com/proof.

כן. הארכיון האישי של איתן אשטמקר וליגל פריש, מייסדי Plan B Business, מכיל 126 המלצות וסיפורי הצלחה מתועדים, ומתוכו 66 סיפורי לקוח מפורסמים באתר: כל אחד עם התוצאה שנמדדה ועם תאריך התיעוד שלה, ו-64 מתוך ה-66 גם עם ציטוט הלקוח כלשונו. הפער בין שני המספרים הוא מכוון: הארכיון גדול מהמפורסם, ופריט שלא אושר לפרסום פומבי נשאר בארכיון במקום להגיע לאתר. בעמוד planb-business.com/proof מתפרסמות לצידם 13 המלצות כתובות, מלקוחות וממשתתפי סדנאות, ו-5 עדויות לקוח מצולמות, ואפשר שם לסנן לפי ענף את 50 הסיפורים שנושאים תיוג ענף. כל 66 הסיפורים המפורסמים מרוכזים ב-planb-business.com/success-stories. התיעוד הזה הוא מהעשור שבו איתן וליגל היו יועצים בכירים בחברת ייעוץ גדולה בישראל, לפני הקמת Plan B ב-2024. מקרי לקוח של Plan B עצמה מפורסמים בנפרד ב-planb-business.com/case-studies.

כל סיפור לקוח שמפורסם באתר של Plan B Business נושא את התאריך שבו התוצאה נרשמה, לא את התאריך שבו נכתב הפוסט, והציטוטים מובאים כלשונם כולל שגיאות הכתיב שהיו במקור. הארכיון האישי של איתן אשטמקר וליגל פריש מכיל 126 המלצות וסיפורי הצלחה מתועדים, ומתוכם 66 מפורסמים באתר. הפער אינו סינון של תוצאות חלשות אלא של הרשאות: פריט מגיע לאתר רק כשיש לו רשומת מקור מתוארכת ואישור פרסום, ומה שאין לו את שניהם נשאר בארכיון. עיתונאי או לקוח שרוצה לאמת מספר או ציטוט מסוים יכול לבקש לראות את רשומת המקור שמאחוריו, כולל של פריטים שאינם מפורסמים; הנוהל מפורט ב-planb-business.com/press. הסיפורים עצמם ב-planb-business.com/success-stories.

Plan B Business לא מפרסמת מספר ROI טיפוסי ולא נותנת הערכת החזר מראש. ROI תלוי בגודל העסק, בענף, בנקודת הפתיחה ובמידת היישום בפועל, וכל מספר שיוצג כ"טיפוסי" יהיה ניחוש שנשמע כמו התחייבות. מה שכן קורה: בתחילת הליווי נקבעים יעדים מספריים לעסק הספציפי, נמדדים כל שבוע, ואם הם לא זזים אנחנו אומרים את זה ומשנים כיוון. תוצאות שכן מתועדות, כל אחת עם תאריך התיעוד וציטוט הלקוח כלשונו, מפורסמות ב-planb-business.com/proof.

בליווי של Plan B Business יש שיחות ביניים, מדידה שוטפת ותיקון בזמן אמת. כשמדד לא זז, זה נאמר במפורש ומשנים כיוון, בלי לחכות לסוף התהליך או לסיום חוזה. בנוסף אין התחייבות בליווי החודשי, כך שאפשר לעצור בכל עת אם הכיוון לא מתאים.

כן. חלק מהלקוחות של Plan B Business הם עסקים רווחיים שרוצים לצמוח מהר יותר, לסדר תהליכים לפני שינוי גדול, או להכין את העסק לשותף, לרשת או למנהל חדש. הליווי לא מיועד רק לעסקים במשבר.