טכניקת Feel-Felt-Found
סמן מה אתה עושה בכל שלב.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
Reframe היא הטכניקה המתקדמת ביותר בטיפול בהתנגדויות. במקום להגן או להסביר, אתה מקבל את ההתנגדות ומשתמש בה כסיבה לסגור. 'יקר לי' הופך ל'בדיוק בגלל זה כדאי לך'. 'אין לי זמן' הופך ל'בדיוק בגלל זה אתה צריך את זה'. הטכניקה דורשת בטחון - כי היא הופכת את לוח השחמט על הראש. כשעובדת היא חזקה במיוחד כי הלקוח חש שלא הצלחת לסתור אותו, אלא להפוך את הטיעון שלו לטיעון לטובתך. השיעור נותן 5 דוגמאות + מתי הטכניקה מתאימה ומתי לא.
5 דוגמאות Reframe + מתי משתמשים בכל אחת
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
כתוב על דף 5 ההתנגדויות שאתה הכי שומע. תחת כל אחת - נסח Reframe שמהפך את ההתנגדות לסיבה לסגור. תרגל בקול רם 10 פעמים.
להשתמש ב-Reframe מוקדם מדי בשיחה, לפני שבנית אמון. ללא בסיס של אמון, Reframe נשמע כמו מניפולציה זולה. השתמש בו רק בחצי השני של שיחת המכירה, אחרי שהלקוח כבר נפתח.
טכניקת Feel-Felt-Found
סמן מה אתה עושה בכל שלב.
חסר חובה: Feel - 'אני מבין למה אתה מרגיש ככה' · לא מתווכח · Felt - 'לקוחות אחרים הרגישו אותו דבר' · Found - 'הם גילו ש-X'
כללי
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - טיפול בהתנגדויות - 20 התנגדויות עם תשובות מנצחות. 20 שיעורים מקיפים עם 20 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.