התאמה 2 - 'ניסינו משהו דומה ולא עבד'
תשובה.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
'ניסינו דומה ולא עבד' היא התנגדות עם רגש. הלקוח לא רק מתנגד - הוא הפסיד כסף בעבר ופוחד להפסיד שוב. אם תתעלם מהרגש ותסביר למה אתה שונה - הוא לא מקשיב. הפתרון: לחקור מה בדיוק לא עבד. רוב הזמן, הניסיון הקודם נכשל בגלל סיבה ספציפית - יישום לקוי, מוצר לא נכון, או חוסר ליווי. כשהלקוח חושף את הסיבה הספציפית, יש לך פתח לבדל את עצמך בדיוק בנקודה הזו. השיעור נותן 5 שאלות חיפוש + סקריפט בידול.
סקריפט בידול מהפתרון הקודם + 5 שאלות על מה לא עבד
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
כתוב על דף 5 הפתרונות שלקוחות שלך ניסו לפניך. תחת כל אחד - 3 דברים שאתה עושה אחרת ספציפית. שלוף בפגישה הבאה.
לטעון 'אנחנו אחרים' בלי לחקור מה לא עבד בניסיון הקודם. הלקוח שומע 'אחרים' מ-5 ספקים בשנה - זה כבר רעש. ספציפיות בנקודה שגרמה לכשל - זה משכנע.
התאמה 2 - 'ניסינו משהו דומה ולא עבד'
תשובה.
תסריט מוכן ↓
'[אישור]. [מה בדיוק ניסו]. [ההבדל]'
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - טיפול בהתנגדויות - 20 התנגדויות עם תשובות מנצחות. 20 שיעורים מקיפים עם 20 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.