התנגדויות 'יקר' ו'אין זמן' - תשובות מוכנות
מלא ותקבל סקריפט תשובה.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
'יקר' ו'אין לי זמן' הן 2 ההתנגדויות הנפוצות ביותר, ועונות על שני סוגי לקוחות שונים. 'יקר' אומר 'הערך לא ברור לי'. 'אין לי זמן' אומר 'זה לא דחוף לי'. שתי תשובות שונות לחלוטין. ל-'יקר' מחזירים שאלה ('יקר ביחס למה?') ואז ROI. ל-'אין לי זמן' מחזירים שאלת תוצאה ('אם זה היה חוסך X שעות?') ואז דחיפות. הורדת מחיר היא הטעות שמחסלת את שתי ההתנגדויות.
תסריטי תגובה ל-'יקר' + 'אין לי זמן' מותאמים לעסק שלך
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
כתוב על דף 2 תסריטי תגובה (יקר + אין זמן) מותאמים לעסק שלך עם ROI ספציפי לדוגמה. תרגל אותם 10 פעמים בקול רם.
להפוך את 'יקר' להנחה ואת 'אין לי זמן' לדחייה. שתי התנגדויות הן בקשת מידע: לערך (יקר) ולדחיפות (אין זמן). תן את המידע, לא הנחה.
התנגדויות 'יקר' ו'אין זמן' - תשובות מוכנות
מלא ותקבל סקריפט תשובה.
תסריט מוכן ↓
התנגדות 1 - יקר: "אני שומע. בוא נראה את התמונה המלאה. [השירות שלך] עולה [המחיר]. אבל מה שאתה לא משלם עליו עכשיו - [מה עולה לא לעשות (כסף + זמן)]. כלומר ההשקעה ב-[השירות שלך] משלמת את עצמה כבר ב-3 חודשים הראשונים. השאלה היא לא 'האם יקר' - השאלה היא 'האם אני יכול להמשיך לשלם את ה-[מה עולה לא לעשות (כסף + זמן)]'?" התנגדות 2 - אין לי זמן: "מבין. השקעת הזמן הסה"כ היא [כמה זמן לוקח שבוע] בשבוע - כי המטרה היא לחסוך לך 5+ שעות שבועיות תוך 60 יום. אז השאלה היא: יש לך [כמה זמן לוקח שבוע] בשבוע להשקיע כדי להחזיר 5 שעות אחר כך? אם לא - אז יש לנו בעיה גדולה יותר מ-[השירות שלך]." כלל זהב: לא 'להתווכח'. להפוך את ההתנגדות לשאלה הבאה.
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - ניהול מכירות - מכירה היא מיומנות, לא כישרון. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.