Accusations Audit - 5 התנגדויות מנוטרלות מראש

תסריט מוכן ↓

Accusations Audit למו"מ עם [הקשר - עם מי אתה מנהל מו"מ ועל מה]

פתיחת השיחה (אחרי 'שלום' וחילופי דברים קלילים):

"לפני שנתחיל, בוא אגיד ראשון מה אתה כנראה חושב.

אתה כנראה חושב ש-[התנגדות 1 - מה הוא כנראה חושב עלי שלילית?]. 
ושאתה לא בטוח ש-[התנגדות 2 - מה הוא חושב שאני אולי לא אספק?].
ושאולי [התנגדות 3 - מה הוא חושב שאני אבטיח ולא אקיים?].
וש-[התנגדות 4 - מה הוא חושב שלא הראיתי מספיק?].
ושאני [התנגדות 5 - מה הוא חושב שאני אלחץ עליו לעשות?]."

(אחר כך - שתיקה ארוכה של 5-8 שניות)

כלל ברזל: תאמר את זה בטון שקט, איטי, עניני. בלי חיוך, בלי הגנה. כעובדה. הצד השני יגיב באחת מ-3 דרכים: יצחק ויאשר, ישלים, או ידחה. בכל מקרה - ההתנגדויות מתו לפני שנאמרו.