Executive Sponsorship - 8 כללים
סמן את הכללים שאתה שומר.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
Executive Sponsorship הוא חיבור פורמלי בין מנהל בכיר אצלך (בעלים, מנכ״ל) ובין מנהל בכיר אצל הלקוח (CEO, COO, סמנכ״ל). הוא לא מחליף את הטיפול היומיומי - הוא מוסיף שכבת ביטחון. מטרתו: 1) להבטיח שיש שיחה בכירה אם משהו משתבש, 2) לשמור על הקשר אם איש הקשר היומיומי עוזב, 3) לפתוח דלת ל-Expansion גדול. הפגישה רבעונית, 60 דקות, לא תפעולית - אסטרטגית. כל Key Account של Tier 1 חייב Executive Sponsor.
זיהוי Executive Sponsor אצל 2 לקוחות מפתח + פגישה ראשונה
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
השבוע: זהה את ה-Counterpart האסטרטגי אצל 2 Key Accounts. שלח מייל היכרות פורמלי מהבעלים. תאם פגישת 60 דק׳ ראשונה לחודש הבא.
בעלי עסקים חושבים ש'הם זמינים לכל דבר' זה Executive Sponsorship. זה לא. Sponsorship הוא קשר מובנה ברמה אסטרטגית עם נוכחות ברבעון - לא 'תתקשר אם צריך'. החילוף משנה הכל.
Executive Sponsorship - 8 כללים
סמן את הכללים שאתה שומר.
חסר חובה: CEO שלנו מכיר את CEO של הלקוח · פגישה רבעונית CEO-CEO · זמין במשבר - לא 'במשרד עד יום שני' · השיחה לא 'מכירתית' - שווי, לא מחיר · מביא תובנות ענפיות, לא רק עדכון על מוצר
כללי
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - ניהול לקוחות מפתח - איך 20% מהלקוחות מייצרים 80% מהרווח. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.