נגיעה 3 - יום 7 - הצעת חזרה ספציפית
ההצעה צריכה להיות ספציפית, מותאמת, ועם תוקף.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
נגיעה 3 נשלחת ביום 7 והיא הראשונה עם הצעה אמיתית. עד עכשיו פיזרנו רגש (נגיעה 1) וערך (נגיעה 2). עכשיו הזמן לתת ללקוח סיבה קונקרטית לפעולה. אבל יש כאן עיקרון קריטי שרוב SMB מפספסים - ההצעה חייבת להיות ספציפית ל-Win-Back, לא הנחה גורפת. הנחה כללית של 20% גורמת ללקוחות פעילים שראו אותה לחכות לקמפיין הבא במקום לקנות עכשיו - אתה הורג את שולי הרווח. הצעה ספציפית ל-Win-Back נראית כך: 'בשבילך, כי כבר היית אצלנו - ביקור חינם של 30 דקות עם המומחה'. זה לא 'מבצע' שאחרים רואים, זה 'הצעה מותאמת לחזרה'. השיעור הזה בונה את ההצעה הנכונה לעסק שלך.
הצעה מוגדרת עם תוקף, תמריץ, ושפה לא דחופה
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
כתוב הצעת Win-Back שלך עם 3 הרכיבים - תמריץ ספציפי + תוקף ברור + סיבה. וודא שזה משהו שלקוח חדש לא מקבל.
להציע הנחה גורפת של 30%. זה גם הורג שולי רווח וגם משווה את הלקוח הרדום ללקוח חדש שראה את אותה מודעה. הצעה ספציפית ל-Win-Back ('בדיקת מצב חינם') יותר אישית ולא פוגעת ברווח.
נגיעה 3 - יום 7 - הצעת חזרה ספציפית
ההצעה צריכה להיות ספציפית, מותאמת, ועם תוקף.
תסריט מוכן ↓
היי [שם הלקוח], חשבתי עלייך אחרי השיחה לפני שבוע. מאז שעבדנו ביחד אז, [זווית חדשה שלא הייתה אז]. לקוחות חדשים שעובדים על זה היום מקבלים תוצאות חדות - וחבל שאת לא ניצלת את זה. אז יש לי הצעה אישית רק לך: [ההצעה הספציפית]. ההצעה תקפה [תוקף ההצעה]. אם זה רלוונטי - תכתבי לי 'כן' ואני אשלח את הפרטים. אם זה לא הזמן - אני מבין לחלוטין. רק רציתי לוודא שלא תפספסי בגלל זמן.
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - קמפיינים להחזרת לקוחות - הזולה מכל ערוץ. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.