ניסיון שני - 60/90 יום

אחרי שלמדת לבנות קמפיין Win-Back מקצועי, הזמן לבדוק - מה הטעויות הקלאסיות שמורידות את אחוז ההצלחה מ-20%-25% ל-3%-5%. ניסיון השטח עם +1,200 עסקים מראה ש-5 טעויות חוזרות על עצמן בכל קמפיין כושל. 1) הודעה גנרית שמדברת לכולם - 'יקרים, אנחנו מתגעגעים אליכם'. 2) הצעה דחופה מדי - 'מחר חיסול, תקנו עכשיו'. 3) תמריץ לא מתאים לתחום - 50% הנחה ביעוץ עסקי. 4) חוסר תחזוקה של הרשימה - שולחים גם למי שכבר חזר. 5) ויתור אחרי נגיעה אחת. כל אחת מהטעויות לבד מורידה 30%-50% מההצלחה. כולן ביחד הופכות קמפיין למזיק. השיעור הזה מציג את 5 הטעויות עם דוגמאות, ומסיים עם צ׳קליסט בדיקה - אתה עושה אותן או לא.