צ׳ק-ליסט - שיעור 14
ניתוח הקלטה - 7 קריטריונים להאזנה עצמית
הקלט שיחה אחת, האזן 10 דקות, סמן את הקריטריונים שעמדת בהם.
צ׳ק-ליסטמתוך: מכירה טלפונית - הערוץ עם יחס הסגירה הגבוה בישראל
ניתוח הקלטה - 7 קריטריונים להאזנה עצמית
הקלט שיחה אחת, האזן 10 דקות, סמן את הקריטריונים שעמדת בהם.
0/ 8(0%) השיחה הזו עוצרת אותך. בחר את 2 הקריטריונים הנמוכים ועבד עליהם 30 יום.
חסר חובה: קצב 130-150 מילים בדקה (לא מהיר/לא איטי) · ווליום דינמי - לא דיברתי באותו טון כל השיחה · החזקתי שתיקה 5-8 שניות אחרי שאלות סגירה · אמרתי 'אהה' / 'כן' / 'מבין' לפחות 5 פעמים · שאלתי שאלות ספציפיות, לא 'איך אני יכול לעזור' · לא הורדתי מחיר ב-'יקר' - עניתי תשובה · סיימתי בצעד הבא ספציפי (תאריך + שעה), לא 'נדבר בקרוב' · ביקשתי אישור מהלקוח להקליט בתחילת השיחה
כללי
כלים נוספים מהמודול
כל הספרייה ←רוצים את התמונה המלאה?
מעבר למודול המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד ממודול מקיף - מכירה טלפונית - הערוץ עם יחס הסגירה הגבוה בישראל. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי עסק רווחי 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 המודולים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.