7 סימני הקשבה ווקאליים בטלפון
סמן את הסימנים שאתה משדר היום. כל סימן חסר = הלקוח מרגיש פחות חיבור.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
7 סימני הקשבה ווקאליים + תרגיל שיקוף של 3 משפטים
7 סימני הקשבה ווקאליים + תרגיל שיקוף של 3 משפטים
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
יישמת השבוע: 7 סימני הקשבה ווקאליים + תרגיל שיקוף של 3 משפטים
רוב בעלי העסקים מנסים ליישם את התובנה במקביל ל-10 פעולות אחרות, ובסוף לא מיישמים אף אחת. הסוד הוא להתחיל עם הצעד הקטן ביותר השבוע הזה - לא לבנות תכנית של 30 צעדים שאף פעם לא יוצאת לדרך.
7 סימני הקשבה ווקאליים בטלפון
סמן את הסימנים שאתה משדר היום. כל סימן חסר = הלקוח מרגיש פחות חיבור.
חסר חובה: אני אומר 'אהה' / 'כן' / 'מבין' כל 15-20 שניות · אני מזכיר את שם הלקוח כל 2-3 דקות בשיחה · אני חוזר על מילת מפתח שלו ('מתסכל באמת') · אני מחזיק 3-5 שניות שתיקה אחרי שאלה · אני מחזיק 5 שניות אחרי הצהרה רגשית של הלקוח · אני לא קופץ עם הצעה לפני שהלקוח סיים
כללי
כלים נוספים מהמודול
כל הספרייה ←מעבר למודול המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד ממודול מקיף - מכירה טלפונית - הערוץ עם יחס הסגירה הגבוה בישראל. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי עסק רווחי 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 המודולים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.