תיאום שיחה חוזרת - 4 ניסוחים לזמן ספציפי
התאם את 4 הניסוחים לעסק שלך. אסור 'נדבר בקרוב'.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
'נדבר בקרוב' היא משפט המוות של מכירה טלפונית. כל לקוח שאמר לך 'נדבר בקרוב' - 70% מהם לא יענו יותר. הסיבה: אין מחויבות. הצעד הבא לא מוגדר ולכן הוא לא בעדיפות אצלו. הפתרון הוא תיאום קונקרטי בתוך השיחה. במקום 'אתקשר אליך' - 'נקבע עכשיו זמן: מחר ב-10:00 או ב-14:00?'. ההבדל הוא דרמטי - שיחות מתואמות במהלך השיחה הקודמת מקבלות 78% מענה. שיחות 'אתקשר אליך' מקבלות 22% מענה. השיעור הזה מציג עץ החלטה: מתי לקבוע זמן עכשיו, מתי לשלוח וואטסאפ, ומתי לעבור למייל. בנוסף 4 ניסוחים מנוסחים לסגירת זמן ספציפי בתוך השיחה, גם כשהלקוח מהסס.
עץ החלטה לתיאום פולואפ + 4 ניסוחים לסגירת זמן ספציפי
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
השבוע: בכל שיחה שלא נסגרת, תקבע זמן ספציפי לפני שאתה סוגר את השיחה. תרשום ביומן ותשלח לו אישור בוואטסאפ תוך שעה.
להאמין שתיאום קונקרטי 'דוחק' את הלקוח. ההפך - הוא נותן לו ביטחון. 'נדבר בקרוב' מטריד את הלקוח כי הוא לא יודע מתי. זמן קונקרטי מנקה את הלוח שלו ושומר על המומנטום.
תיאום שיחה חוזרת - 4 ניסוחים לזמן ספציפי
התאם את 4 הניסוחים לעסק שלך. אסור 'נדבר בקרוב'.
תסריט מוכן ↓
4 ניסוחי תיאום שיחה חוזרת: 1. בחירה: [ניסוח 'בחירה בין 2'] 2. מבוקש: [ניסוח 'אמין/מבוקש'] 3. יומן: [ניסוח 'קישור יומן'] 4. עוגן: [ניסוח 'עוגן זמן'] אישור וואטסאפ תוך שעה: [וואטסאפ אישור (תוך שעה)]
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - מכירה טלפונית - הערוץ עם יחס הסגירה הגבוה בישראל. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.