5 התנגדויות קלאסיות - תשובות מנוסחות

תסריט מוכן ↓

5 תשובות להתנגדויות (תדפיס והחזק ביד):

1. 'אין לי זמן':
'הבנתי לחלוטין. אני לא צריך 5 דקות - 90 שניות, בלי הצגה ארוכה. ואם זה לא רלוונטי אסיים מיד.'

2. 'שלח לי מייל':
'אין בעיה, אשלח. רק לוודא ששולח את הדבר הנכון - 2 שאלות של 30 שניות. [שאלת בירור ספציפית לקטגוריה שלך]'

3. 'יש לנו ספק כבר':
'מצוין שיש - לא באתי להחליף. רוב הלקוחות שלי משאירים את הספק הקיים. באתי לתת חוות דעת שנייה ב-15 דקות. [במה אתה שונה מהספקים הקיימים]'

4. 'זה יקר מדי' (לפני שהזכרת מחיר):
'מעניין. אגיד לך מה אני חושב יקר - איזה מספר היית מצפה לשמוע?'

5. 'זה לא רלוונטי':
'אני מבין. רק לוודא - לא רלוונטי כי אתם לא ב-[קטגוריית המוצר/השירות שלך], או בגלל סיבה אחרת?'