למה 90 יום קובעים LTV
הזן את ה-Churn ב-90 יום.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
90 הימים הראשונים של לקוח בעסק שלך מכריעים 70-80% מערך LTV שלו לכל החיים. זו לא הצהרה דרמטית, זו תוצאה מדידה. מתוך +1,200 עסקים שליווינו, הלקוחות שמגיעים ליום 91 עם תוצאה ברורה ראשונה נשארים בממוצע 3.2 שנים, ואלו שמגיעים בלי תוצאה נושרים תוך 4-7 חודשים. הפער ב-LTV בין השני הוא פי 5-8, ובדרך כלל הוא נקבע ב-7-14 פעולות תפעוליות שעלותן פחות מ-200 ש״ח לכל לקוח חדש. עסקים בלי מערכת קליטה מובנית מאבדים 35-55% מהלקוחות החדשים תוך 90 יום, וברוב המקרים בעל העסק אפילו לא יודע למה. השיעור הזה נותן לך את המתמטיקה הקרה שמסבירה למה ההשקעה ב-90 יום היא ההחזר השני בגובהו אחרי שיווק לידים חמים.
הבנת המתמטיקה של 90 יום ופי 5-8 הפער ב-LTV
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
פתח גיליון, רשום את 30 הלקוחות שהתחילו ב-90 הימים האחרונים, סמן מי עדיין פעיל, וחשב אחוז נשירה. זה קו ההתחלה שלך.
להניח שהלקוח 'יבקש אם יצטרך משהו'. רוב הלקוחות לא יבקשו - הם פשוט יעזבו בשקט. השתיקה של הלקוח אינה סימן שהכל בסדר, היא לרוב סימן שהוא לא מצליח להתחבר.
למה 90 יום קובעים LTV
הזן את ה-Churn ב-90 יום.
אובדן שנתי מנשירת 90 יום
-
אם תוריד נשירה ב-10 נק׳
-
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - 90 ימי קליטת לקוח - 3 חודשים שמכפילים שימור. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.