גבייה ללא חיכוך
כרטיס שמור.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
גבייה היא נקודת החיכוך הכי גדולה בקליניקה - גם כשהמטופל מרוצה, ההוצאה של ארנק וסליקה יוצרת רגע מביך. בקליניקות ישראליות 8-15% מהטיפולים יוצאים בלי גבייה מלאה ('אעביר מחר', 'לא הביא כרטיס'), מה שמייצר DSO (Days Sales Outstanding) של 18-25 ימים בממוצע. הפתרון הוא כרטיס שמור - המטופל מוסר פרטי כרטיס בעת קביעת התור הראשון, החיוב מתבצע אוטומטית אחרי הטיפול. השיטה משפרת DSO ל-2-3 ימים, מבטלת חיכוך, ומחזקת תחושת מקצועיות.
תסריט הצגת כרטיס שמור + פרוטוקול גבייה תקין
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
השבוע - בחר מערכת סליקה מאובטחת (Cardcom / Tranzila / Stripe), פתח חשבון, וכתוב את התסריט להצגת השירות ללקוח. הטמע על 5 מטופלים חדשים בשבועיים הקרובים.
להאמין שמטופלים ישראלים יסרבו למסור פרטי כרטיס. בפועל - 90%+ מסכימים בקליניקה רפואית, כי האמון גבוה ויש הצדקה ברורה (שירות, חיסכון בזמן). הסירוב הוא בעיקר במגזרים אחרים, לא ברפואה.
גבייה ללא חיכוך
כרטיס שמור.
חסר חובה: כרטיס שמור בקליניקה · טופס הסכמה לחיוב כרטיס · חיוב פוסט-טיפול אוטומטי · שקיפות - מחיר מודבק
כללי
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - מערכת קבלה לקליניקה - איך הפקיד.ה הופך/ת לסוכן/ת המכירות הראשונה. 14 שיעורים מקיפים עם 14 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.