בונה תבנית - שיעור 13

תיאור תפקיד פקיד/ה + 5 שאלות סינון

מלא ותקבל מסמך.

בונה תבניתמתוך: מערכת קבלה לקליניקה - איך הפקיד.ה הופך/ת לסוכן/ת המכירות הראשונה12 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

פקיד/ה לא טוב/ה הוא הנזק הגדול ביותר שיכול לקרות לקליניקה - יותר מציוד פגום או רופא בעייתי. הסיבה - הוא הפנים והקול של הקליניקה. רוב בעלי הקליניקות מגייסים מהר ('צריך מישהי דחוף') ומקבלים מי שיודע/ת לדבר נחמד - אבל אין/ה את 5 התכונות שעושות פקיד/ה מצוין/ת. השיעור הזה מציג את 5 התכונות, 5 שאלות סינון בראיון, ומטלת הדמיה אחת שמסננת 80% מהמועמדים תוך 10 דקות.

למה זה חשוב

תיאור תפקיד מלא + 5 שאלות סינון + מטלת הדמיה לראיון

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע - אם יש פקיד/ה, דרג/י אותו/ה ב-5 התכונות. אם לא, כתוב/י את 5 שאלות הסינון על דף וגייס/י את הראיון הבא. הוסף/י מטלת הדמיה אחת.

⚠️ הטעות הנפוצה

להאמין ש'הראיון הלך מצוין' זה מספיק. הראיון מודד יכולת לדבר, לא יכולת לעבוד. תמיד מטלת הדמיה אחת לפני קבלת ההחלטה.

תיאור תפקיד פקיד/ה + 5 שאלות סינון

מלא ותקבל מסמך.

מדיניות מוכן ↓

תיאור תפקיד - [שם]

שכר: [שכר]
KPI: 80% Lead-to-Booking, No-Show <5%, NPS 9+

5 שאלות סינון:
1. 'תאר רגע שעבדת עם 3 לקוחות בו זמנית'
2. 'איך אתה מתמודד עם לקוח עצבני בטלפון?'
3. 'כתוב 3 הודעות וואטסאפ למטופל שמבטל'
4. 'אם לקוחה שואלת מחיר ולא רוצה לקבוע - מה אומר?'
5. 'דוגמה לפעם שהצעת אפסייל ובוצע'

מטלת הדמיה:
בזמן הראיון - תני לי לתאם תור עם 'מטופל' שמתלבט.

כלים נוספים מהקורס

כל הספרייה ←
רוצים את התמונה המלאה?

מעבר לקורס המלא

הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - מערכת קבלה לקליניקה - איך הפקיד.ה הופך/ת לסוכן/ת המכירות הראשונה. 14 שיעורים מקיפים עם 14 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.

מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.