אבחון מקצועי - שיעור 12
6 KPIs של עמדת הקבלה
דרג 1-10.
אבחון מקצועימתוך: מערכת קבלה לקליניקה - איך הפקיד.ה הופך/ת לסוכן/ת המכירות הראשונה
6 KPIs של עמדת הקבלה
דרג 1-10.
אחוז שיחות נענות (95%+ זה 10)
אחוז ליד שמתאם תור (יעד 70%+)
אחוז No-Show (מתחת 5% זה 10)
אחוז גבייה (יעד 95%+)
אחוז אפסייל (יעד 20%+)
ציון NPS ביציאה (יעד 9+)
1.0/ 10עמדת קבלה במצב חירום
חזק ביותר: ציון NPS ביציאה (יעד 9+) (1)
חלש ביותר: אחוז שיחות נענות (95%+ זה 10) (1)
בקליניקות שליווינו לאורך עשור, ציון התחלתי 3-4. עם 90 יום פרוטוקולים, ההכנסה עולה 20-35%.
כלים נוספים מהמודול
כל הספרייה ←רוצים את התמונה המלאה?
מעבר למודול המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד ממודול מקיף - מערכת קבלה לקליניקה - איך הפקיד.ה הופך/ת לסוכן/ת המכירות הראשונה. 14 שיעורים מקיפים עם 14 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי עסק רווחי 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 המודולים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.