בונה תבנית - שיעור 11

12 הודעות וואטסאפ מוכנות

מ-SMS לוואטסאפ.

בונה תבניתמתוך: מערכת קבלה לקליניקה - איך הפקיד.ה הופך/ת לסוכן/ת המכירות הראשונה10 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

ב-2026 בישראל, שיעור הקריאה של וואטסאפ הוא 87% תוך שעה, שיעור הקריאה של SMS הוא 22%, שיעור הקריאה של מייל הוא 12%. ובכל זאת רוב הקליניקות עדיין שולחות תזכורות ב-SMS ופולואפ במייל. הסיבה - הרגל, לא לוגיקה. WhatsApp Business הוא הכלי הראשי שצריך להיות בעמדת הקבלה ב-2026 - תזכורות, פולואפ, שיתוף תוצאות, ושאלות מטופלים. השיעור הזה מציג למה, איך מטמיעים נכון, ונותן 12 הודעות וואטסאפ מוכנות לשימוש בקליניקה.

למה זה חשוב

12 הודעות וואטסאפ מוכנות + פרוטוקול שימוש בקליניקה

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע - פתח חשבון WhatsApp Business (חינמי), העבר את מספר התזכורות אליו, וכתוב את 12 התבניות. החל לעבוד ביום ראשון הבא.

⚠️ הטעות הנפוצה

להאמין שהפקיד/ה יכול/ה להמשיך לעבוד עם וואטסאפ אישי. זה עובד עד שהפקיד/ה עוזב/ת - ואז הולכים איתו/ה 800 לקוחות פעילים. תמיד מספר עסקי ייעודי של הקליניקה.

12 הודעות וואטסאפ מוכנות

מ-SMS לוואטסאפ.

שםרופא ראשי

מדיניות מוכן ↓

12 הודעות - [שם]

1. אישור תור: 'הייי, אישור תור מחר 10:00 ב[שם] עם [רופא ראשי].'

2. תזכורת 24 שעות לפני
3. תזכורת 2 שעות לפני
4. הוראות הכנה לטיפול
5. תודה אחרי טיפול
6. בקשת ביקורת גוגל
7. Recall 90 יום
8. הצעה רבעונית
9. ברכת חג
10. עדכון שעות חירום
11. סקר NPS
12. הזמנה לאירוע VIP

כלים נוספים מהקורס

כל הספרייה ←

שיעור 1

Lost Revenue של עמדת הקבלה

שיעור 2

4 הרגעים הקריטיים

שיעור 3

תסריט שיחה ראשונה - 5 דק׳ 7 נתונים

שיעור 4

תסריט מענה לטלפון - 7 תרחישים

שיעור 5

פרוטוקול קבלה - 7 שניות

שיעור 6

5 טכניקות נסבלות המתנה

רוצים את התמונה המלאה?

מעבר לקורס המלא

הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - מערכת קבלה לקליניקה - איך הפקיד.ה הופך/ת לסוכן/ת המכירות הראשונה. 14 שיעורים מקיפים עם 14 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.

קרא את השיעור המלא צפה בקורס המלא

מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.