זרימה 3 - תיאום תורים אוטומטי
חיבור Google Calendar.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
תיאום תורים אוטומטי הוא הזרימה הכי משתלמת לעסקי שירות - קליניקות, סלוני יופי, יועצים, מאמנים, פיזיותרפיסטים. בעסק טיפוסי, פקידה משקיעה 6-12 שעות שבועיות בתיאום תורים - שיחות הלוך וחזור 'מתי לא?', 'אז מתי כן?', 'אישור הגעה?'. הזרימה הזו פותרת את כל זה ב-90 שניות. הבוט מציג ללקוח את הזמנים הפנויים מהיומן (Google Calendar או Calendly), הלקוח בוחר אחד, הבוט מאשר ומכניס את הפגישה אוטומטית, ושולח תזכורת 24 שעות לפני. אם הלקוח רוצה לבטל - הוא לוחץ כפתור והבוט מפנה את הזמן. הזרימה בנויה על 5 הודעות בקצב מהיר. החיבור הטכני - דרך Make.com שמחבר את הפלטפורמה (Wati / ZapBook) ל-Google Calendar API. הקמה ראשונית - 2 שעות. לאחר מכן - אוטומטי לחלוטין.
פלואו תיאום תור 5 הודעות + הגדרת אינטגרציה ל-Calendly או Google Calendar
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
השבוע - תיכנס ל-Google Calendar שלך ותחסום את כל זמני ה'לא לתאם' (הפסקות, סופי שבוע, ימי חופש). תכין אותו לקבלת תורים אוטומטיים.
לחבר את הבוט ל-Calendly ולחשוב שזה מספיק. Calendly הוא טוב להצגת זמנים אבל לא מתעדכן בזמן אמת אם הזזת תור ידנית בטלפון. עדיף לחבר ישירות ל-Google Calendar דרך Make - השכבת זמינות אמיתית.
זרימה 3 - תיאום תורים אוטומטי
חיבור Google Calendar.
מדיניות מוכן ↓
זרימת תיאום - [שם] שלב 1: 'איזה טיפול?' [רשימה: [סוגי טיפול]] שלב 2: 'יום מועדף?' [רשימת 7 ימים הקרובים מה-API] שלב 3: 'שעה?' [רשימת שעות פנויות] שלב 4: 'שם מלא + טלפון?' שלב 5: 'אישור תור: [פרטים]. אישור?' [כן] → קביעת תור + מייל [לא] → חזרה לשלב 2 אחרי תיאום: 'התור נקבע! תזכורת תישלח 24 שעות לפני.'
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - תכנון WhatsApp Bot - מערכת אוטומציה לעסק הישראלי. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.