זרימה 3 - תיאום תורים אוטומטי מחובר ליומן Google
שיעור 9 מתוך 16
התשובה הקצרה
אם העסק שלך חי על יומן - קליניקה, סלון יופי, ייעוץ, אימון, פיזיותרפיה - זו הזרימה שתחזיר את ההשקעה מהר יותר מכל אחת אחרת בקורס. בעסק טיפוסי, פקידה משקיעה 6-12 שעות שבועיות בתיאום תורים - שיחות הלוך וחזור 'מתי לא?', 'אז מתי כן?', 'אישור הגעה?'. הזרימה הזו פותרת את כל זה ב-90 שניות. הבוט מציג ללקוח את הזמנים הפנויים מהיומן (Google Calendar או Calendly), הלקוח בוחר אחד, הבוט מאשר ומכניס את הפגישה אוטומטית, ושולח תזכורת 24 שעות לפני. אם הלקוח רוצה לבטל - הוא לוחץ כפתור והבוט מפנה את הזמן. הזרימה בנויה על 5 הודעות בקצב מהיר. החיבור הטכני - דרך Make.com שמחבר את פלטפורמת הבוט ל-Google Calendar API. הקמה ראשונית - 2 שעות. לאחר מכן - אוטומטי לחלוטין.
5 ההודעות של זרימת תיאום תור
הודעה 1 - 'מצוין, נקבע לך תור. איזה שירות? [בחירה מתפריט]'. הודעה 2 - 'בחר תאריך מתוך הזמנים הפנויים' [כפתורים של 5 תאריכים קרובים שמוצגים אוטומטית מהיומן]. הודעה 3 - 'בחר שעה' [כפתורים של 4-6 שעות פנויות באותו יום]. הודעה 4 - 'נא לאשר - תור ל-[שירות] ביום [תאריך] בשעה [שעה] עם [שם המטפל]. עלות משוערת [סכום]. לאשר?' [אשר / בטל]. הודעה 5 - 'התור נקבע! קיבלת הזמנה ליומן Google. תזכורת תישלח 24 שעות לפני. אם תרצה לבטל - שלח 'ביטול' עד 24 שעות לפני התור.'
טוען את המשך השיעור...