תכנון WhatsApp Bot - מערכת אוטומציה לעסק הישראלי
וואטסאפ הוא ערוץ המכירה מספר 1 בישראל - הגיע הזמן שיהיה שם בוט שעובד 24/7
ליגל פריש
מייסדת Plan B Business, מומחית בניהול פיננסי, שיווק ותפעול עסקי
4 שיעורים ראשונים זמינים בחינם לצפייה
בישראל וואטסאפ הוא לא ערוץ - הוא הזירה. 97 אחוז מהאוכלוסיה הבוגרת בוואטסאפ, ויותר מחצי מהפניות הראשונות לעסק עוברות שם. הבעיה - 42 אחוז מההודעות מגיעות מחוץ לשעות עבודה, ובלי בוט אתה מאבד אותן. בוט WhatsApp נכון פותר 5 זרימות שיחה - קליטה, FAQ, תיאום תורים, סטטוס הזמנה, וביקורות - בלי להפוך לרובוט שמבריח לקוחות. אבל יש פה מורכבות שמפילה עסקים - WhatsApp Business App מול Business API, דרישת BSP מטא, opt-in חובה, מחירון לפי שיחות במקום הודעות, חלון 24 השעות, ואיסור על תבניות שיווקיות לא מאושרות. הקורס מפרק את הכל - מבחירת פלטפורמה (Wati / Take.app / ZapBook / Smatic) ועד בניית 5 הזרימות, חיבור ל-CRM, מדידת ROI, והימנעות מחסימה.
99 ₪ / חודש · ביטול בכל עת
16 שיעורים, 3.5 שעות. בקצב שלך.
כל שיעור כולל מאמר, חידון, כלי אינטראקטיבי ו-AI Mentor שיודע בדיוק מה למדת. למטה תוכלי לראות את כל השיעורים בקורס - לחצי כדי להתחיל מהשיעור הראשון.
ההתקדמות שלך נשמרת אוטומטית בדפדפן
16 שיעורים שיעבירו אותך
מאיפה שאתה לאן שאתה רוצה
למה בוט וואטסאפ בישראל - 97 אחוז ומה זה אומר על העסק שלך
תוצר השיעור
מסמך החלטה go/no-go לבוט לפי 6 קריטריונים - נפח, שעות אחר-שעות, אחידות צוות
למה הקורס הזה קיים
וואטסאפ הוא ערוץ אינטימי וקשה לאוטומציה - לקוח שמקבל הודעה רובוטית בורח. בלי בוט מתאים, עסק קטן מאבד 20-30 אחוז מהלידים שמגיעים מחוץ לשעות עבודה. בלי BSP מאושר מטא תהפוך את החשבון ל-Read-Only. בלי opt-in נכון אתה נחסם תוך 48 שעות. בלי הבנה של חלון 24 השעות אתה משלם 8 פעמים יותר על הודעות. בלי מנגנון העברה לבן אדם הבוט הופך לעוין. הקורס מפרק את הכל לרצף החלטות מסודר.
למי הקורס מיועד
- בעל עסק שמקבל 30+ פניות וואטסאפ בחודש ולא מצליח לענות בזמן
- בעל קליניקה או חנות שמאבד לידים אחרי שעות עבודה ובסופי שבוע
- מנהל מכירות שצוות שלו עונה אחרת לכל ליד - בלי אחידות
- יזם שרוצה לתאם תורים אוטומטית מוואטסאפ ליומן Google
- עסק שכבר ניסה בוט פעם ונחסם - ורוצה לעשות זאת נכון הפעם
16 כלים פרקטיים שתסיימו את הקורס איתם
- 1להבין למה וואטסאפ דומיננטי בישראל ב-97 אחוז ולמה זה הזירה הקריטית
- 2להחליט בין WhatsApp Business App (חינמית, עד 256 איש קשר ב-Broadcast) ל-Business API (אוטומציה מלאה דרך BSP)
- 3להשוות את 4 הפלטפורמות הישראליות הרלוונטיות - Wati, Take.app, ZapBook, ו-Smatic - לפי תמחור, אינטגרציה ל-iCount ו-Pipedrive, ושפת ממשק
- 4להבין מודלי תמחור 2026 - לפי שיחה (Conversation) במקום לפי הודעה, ולמה זה משנה הכל
- 5לעמוד בדרישת BSP - Business Solution Provider שהוא שותף מטא רשמי, ולמה אסור להגיע ישירות ל-Meta
- 6להקים opt-in חוקי שמונע חסימה - איפה ואיך הלקוח מסכים לקבל הודעות
- 7לבנות 5 זרימות שיחה מלאות - קליטת ליד, FAQ אוטומטי, תיאום תורים, סטטוס הזמנה, וביקורת אחרי שירות
- 8להבחין בין Template Messages (יוזמות מהעסק - דורש אישור מטא) ל-Session Messages (תוך חלון 24 שעות - חופשי)
- 9לתמחר נכון - בישראל ב-2026 שיחה נעה בין 10 אגורות ל-50 אגורות לפי קטגוריה (Utility / Marketing / Authentication / Service)
- 10להפעיל את Catalog ל-WhatsApp ולאפשר רכישה בתוך הצ׳אט עם תשלום משולב
- 11להבין מתי Broadcast List ומתי WhatsApp Channel - שני כלים שונים לחלוטין
- 12לקבל את הסימן הירוק (Verified Business) - 3 דרישות מטא ולמה זה משנה את אחוזי הפתיחה
- 13להימנע מ-3 הכללים שמפילים עסקים - rate limiting, Quality Rating, ודיווחי ספאם
- 14לחבר את הוואטסאפ ל-CRM (Pipedrive, HubSpot, Zoho) כדי שכל שיחה נשמרת במקום אחד
- 15להפעיל WhatsApp Status כערוץ שיווק שאינו מרגיש שיווקי
- 16להגדיר 5 טריגרים מדויקים להעברה לבן אדם - מתי בוט עוצר ומתי איש צוות נכנס
הכל בידיים שלכם
הקורס כלול במנוי Plan B Academy. גישה מלאה, מהיום הראשון, בלי תוספת תשלום.
- מסמך החלטה Business App מול Business API בעמוד אחד - לפי גודל עסק וצרכים
- טבלת השוואה בין 4 פלטפורמות ישראליות - תמחור, אינטגרציות, תמיכה בעברית
- 5 זרימות שיחה מנוסחות לחלוטין - קליטה, FAQ, תורים, סטטוס, ביקורת
- תבנית הודעת opt-in חוקית - לאתר, לפייסבוק, ולהדפס בעסק פיזי
- 6 תבניות Template Messages מנוסחות באישור מטא - דחיפות גבוהה לאישור
- צ׳קליסט 8 סעיפים להימנעות מחסימה - Quality Rating, rate limit, סימן ירוק
- מדריך חיבור ל-Pipedrive ול-iCount שלב-שלב
- תבנית דשבורד ROI - תורים שנקבעו, הכנסה נוספת, זמן נחסך
- תעודת סיום אקדמיית Plan B Business
הקורס הזה לא מתאים אם
העדפנו לבנות קורס שעובד לאנשים מסוימים מאשר קורס שלא עובד לאף אחד. אם אחד מהדברים האלה נכון לכם - חבל לכם להירשם.
- אם אתה מקבל פחות מ-20 פניות וואטסאפ בחודש - בוט הוא הסחה, תענה ידנית
- אם אתה מתעקש להישאר רק ב-WhatsApp אישי בלי לעבור ל-Business - הקורס לא יעזור
- אם אתה מחפש בוט שיחליף איש מכירות לגמרי - בוט הוא שכבת קליטה, לא תחליף
- אם אתה לא מוכן לשלם 9-49 דולר לחודש על פלטפורמה - האפשרויות החינמיות מוגבלות מאוד
מוכנים להתחיל?
הצטרפו לאקדמי ותקבלו גישה מיידית לכל הקורסים תמורת 99 ₪ לחודש, אחר כך 99 ₪. ביטול בכל עת.
רוצים להבין אם הקורס מתאים לעסק שלכם?
פגישת אבחון 990 ₪ עם היועצים שלנו