Opt-in חוקי

ה-opt-in הוא הצעד החוקי החשוב ביותר בהקמת בוט WhatsApp. הוא הסכמה מפורשת של הלקוח לקבל הודעות מהעסק שלך. בלי opt-in תקין, מטא חוסמת את המספר תוך ימים, גם אם אתה שולח רק הודעות 'תמימות'. דרישת מטא מ-2025 - לפני שאתה שולח הודעה ראשונה ללקוח, הוא חייב להסכים במפורש לכך, ועליך לתעד את ההסכמה. הסכמה תקפה היא - 1) אקטיבית (הלקוח סימן V, לא רק לחץ על אישור עם תיבה מסומנת מראש). 2) שקופה (כתוב לידה במפורש 'הסכמה לקבלת הודעות וואטסאפ'). 3) מיוחדת לוואטסאפ (לא 'הסכמה כללית לתקשורת'). 4) ניתנת לביטול (יש כפתור Unsubscribe). יש 3 מקומות לאסוף opt-in - האתר שלך (טופס יצירת קשר), מודעת פייסבוק/Instagram (טופס Lead), ובעסק פיזי (שלט עם QR Code שמוביל לטופס). השיעור נותן 3 תבניות מנוסחות שעמדו בבדיקת מטא של עורכי דין מומחים בפרטיות.