זרימה 2 - FAQ אוטומטי
80% מהשאלות.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
ניתוח של +1,200 עסקים שליווינו מראה שבכל עסק יש 7-12 שאלות חוזרות שמקבלות 80 אחוז מהפניות. 'מה השעות שלכם?', 'איפה אתם נמצאים?', 'כמה זה עולה?', 'יש חניה?', 'מקבלים אשראי?', 'מה זמני המתנה?', 'יש מבצע?'. אם תספור כמה פעמים בשבוע הצוות שלך עונה על השאלות האלה - תקבל 8-15 שעות שבועיות של עבודה חוזרת. זרימת FAQ אוטומטית פותרת את זה ב-3 שניות לכל שאלה. הזרימה בנויה כתפריט פתיחה עם 7 כפתורים - לחיצה אחת מובילה לתשובה. הבונוס - הזרימה זמינה 24/7, אז גם לקוחה שצריכה לדעת בשעה 22:00 'מה השעות שלכם מחר' מקבלת תשובה, וכשהיא מגיעה בבוקר היא כבר 'מוכנה'. השיעור נותן את מבנה התפריט, את 7 התשובות המנוסחות, ואת הקישור לזרימת קליטה אם הלקוח רוצה משהו יותר עמוק.
מבנה תפריט עם 7 שאלות שכיחות + תשובות מנוסחות בעברית מדוברת
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
השבוע - תכתוב את 7 השאלות שלך + 7 התשובות, כל תשובה ב-2 שורות מקסימום, בעברית מדוברת ולא רשמית. תחשוב על תשובות שגם בן 18 וגם בן 70 יבינו.
להציע FAQ של 15 כפתורים כי 'אולי מישהו ישאל'. הסטטיסטיקה ברורה - 7 השאלות הראשונות מכסות 80 אחוז. כל מה שמעל - מבזבז את תשומת הלב של הלקוח. תישאר ב-7. שאלות נדירות עוברות לבן אדם.
זרימה 2 - FAQ אוטומטי
80% מהשאלות.
מדיניות מוכן ↓
זרימת FAQ - [שם] תפריט ראשי: [1] [שאלה 1] [2] [שאלה 2] [3] [שאלה 3] [4] שאלה אחרת [5] לדבר עם בן אדם [4] - 'תכתוב את השאלה - אעביר לאיתן.' [5] - העברה ל-15 דקות. אחרי כל תשובה: 'זה עזר? [כן/לא]' [לא] - העברה לבן אדם
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - תכנון WhatsApp Bot - מערכת אוטומציה לעסק הישראלי. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.