מדדים מקדימים מול מאחרים

במאות עסקים שליווינו, חזרנו על אותם 7 מדדים. לא כי הם אופנה - כי הם הצירים שעליהם כל עסק SMB (Small and Medium Business, עסק קטן ובינוני) באמת זז. 7 ה-KPI הם: לידים חדשים שבועיים, אחוז סגירה, ערך עסקה ממוצע, הכנסה שבועית, רווח גולמי באחוזים, תזרים מזומנים יתרה ליום ראשון, ושעות עבודה של הבעלים בלידים. שבעה. לא חמישים. למה דווקא אלה ולא אחרים: ארבעה מהם מדדים את הצינור (לידים, אחוז סגירה, ערך עסקה, הכנסה). שניים מדדים את הבריאות (רווח גולמי, תזרים). אחד מדד את אורך החיים שלך כבעלים (שעות בלידים). יחד הם מספרים סיפור שלם. כל אחד לבד - חצי תמונה.