מה זה CRM באמת - מעבר לאקסל
השוואה.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
CRM (ניהול קשרי לקוחות) זה לא תוכנה - זו דרך ניהול. עסק יכול לעבוד עם Excel ולקרוא לזה CRM, ועסק אחר יכול לקנות Salesforce ב-2,000 ש"ח לחודש ולא להשתמש בו. השאלה הראשונה היא לא "איזה כלי" - אלא "אני בכלל מוכן?". ב-Plan B Business אנחנו רואים את הטעות הזו כמעט בכל עסק שלא חיכה. בעל עסק עם 50 לקוחות מנסה להפעיל HubSpot עם 47 שדות מותאמים, ואחרי 3 חודשים זונח את המערכת. ובעל עסק עם 400 לקוחות שעובד מ-WhatsApp + Excel, איבד כבר 60 לידים השנה.
הגדרת CRM נכונה + 5 מאפיינים שמבדילים אותו מגיליון
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
יישמת השבוע: הגדרת CRM נכונה + 5 מאפיינים שמבדילים אותו מגיליון
רוב בעלי העסקים מנסים ליישם את התובנה במקביל ל-10 פעולות אחרות, ובסוף לא מיישמים אף אחת. הסוד הוא להתחיל עם הצעד הקטן ביותר השבוע הזה - לא לבנות תכנית של 30 צעדים שאף פעם לא יוצאת לדרך.
מה זה CRM באמת - מעבר לאקסל
השוואה.
| תכונה | |||
|---|---|---|---|
| סקיילבילי | עד 100 לקוחות | 1,000+ | אינסופי |
| אוטומציה | אין | חלקית | מלאה |
| היסטוריה | ידני | אוטומטית | מלאה + תיעוד שיחות |
| עלות חודשית | 0 | 50-150 ₪ | 200-500 ₪ |
| שורה תחתונה | התחלה | צמיחה | מבוסס |
לחץ על שם אפשרות בכותרת כדי להדגיש את העמודה.
כלים נוספים מהמודול
כל הספרייה ←מעבר למודול המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד ממודול מקיף - קורס CRM לעסק קטן: 18 שיעורים מהיסודות ועד בחירת הכלי. 18 שיעורים מקיפים עם 18 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי עסק רווחי 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 המודולים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.