חיבה - 4 צירים שמייצרים קרבה
סמן מה אתה עושה בתוכן שלך.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
אנשים קונים ממי שהם אוהבים. גם כשהמחיר זהה, גם כשהמוצר זהה, הקונה יבחר את האדם שגרם לו להרגיש טוב. ציאלדיני זיהה 4 צירי חיבה: דמיון פיזי או אישיותי, מחמאות כנות, שיתוף פעולה לקראת מטרה משותפת, ושיוך/קשר חיובי (חבר משותף, אזור מגורים, רקע). עסק SMB ישראלי שמבין את 4 הצירים יכול לבנות חיבה אמיתית בלי 'להתחנף' ולחזק את הקשר עם הלקוח. עסק שמתעלם מצירי החיבה משדר 'אדישות' - גם אם המוצר טוב. ניסיון השטח מראה שהבדל החיבה בין 2 ספקים שווים יכול להגיע ל-40% הבדל ביחס המרה. השיעור הזה מלמד מה הם 4 צירי החיבה, איך להפעיל אותם בעסק SMB, ואיפה הקו בין חיבה אמיתית למניפולציה.
4 פעולות לחיזוק החיבה בעסק שלך השבוע - מפגישה ראשונה ועד החשבונית
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
השבוע: בכל פגישת לקוח חדש, הקדש 2 דקות לחיבור אנושי לפני שאתה מדבר על העסקים. שים לב להבדל בסגירה.
לחשוב שחיבה זו 'התחנפות' ו'התרפסות'. ההפך - חיבה אמיתית היא כבוד הדדי + אנושיות + אמפתיה. עסק SMB ישראלי שמראה אנושיות אמיתית מתחבב יותר מעסק שמשדר 'אנחנו רובוטים מקצועיים'.
חיבה - 4 צירים שמייצרים קרבה
סמן מה אתה עושה בתוכן שלך.
חסר חובה: אני מציג שאני 'כמוך' - מאיזה עיר, חיי משפחה, אתגרים יומיומיים · אני חולק כישלונות אישיים, לא רק הצלחות · תמונת פרופיל אנושית - לא רק לוגו · הצגת ערכים אישיים ברורה
כללי
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - פסיכולוגיה של שיווק - 12 הטריגרים שגורמים לאנשים לקנות. 18 שיעורים מקיפים עם 18 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.