מטריצת השוואה - שיעור 19
Win-Back - 3 קטגוריות לקוחות עזובים
השוואת 3 קטגוריות + אסטרטגיה לכל אחת.
מטריצת השוואהמתוך: פולואפ ושימור לקוחות - הכפלת מחזור בלי לידים חדשים
Win-Back - 3 קטגוריות לקוחות עזובים
השוואת 3 קטגוריות + אסטרטגיה לכל אחת.
איך לטפל בכל קטגוריה?
| תכונה | |||
|---|---|---|---|
| סיכוי לחזור (10=גבוה) | 8✓ | 5 | 3 |
| מאמץ נדרש (10=נמוך) | 8✓ | 3 | 4 |
| LTV צפוי בחזרה (10=מקסימלי) | 8✓ | 7 | 4 |
| שורה תחתונה | הכי קל לחזור. הודעה אישית + הזכרה למה הם בחרו בך = 30-40% חזרים. | דורש התנצלות אמיתית + תיקון נזק. אם מצליח - יהיו לקוחות הכי נאמנים שלך. | הכי קשה. בדרך כלל לא שווה לחזר ב-Discount. תני להם ללכת ולמצוא לקוחות איכותיים יותר. |
לחץ על שם אפשרות בכותרת כדי להדגיש את העמודה.
כלים נוספים מהמודול
כל הספרייה ←רוצים את התמונה המלאה?
מעבר למודול המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד ממודול מקיף - פולואפ ושימור לקוחות - הכפלת מחזור בלי לידים חדשים. 24 שיעורים מקיפים עם 24 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי עסק רווחי 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 המודולים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.