מתכנן ציר זמן - שיעור 8

תזכורות היגיינה 30/60/90

תוכנית 180 יום.

מתכנן ציר זמןמתוך: Plan B למרפאות שיניים - מערכת ניהול ותפעול10 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

מטופל שמוזמן לבדיקת חצי שנה במועד חוזר. מטופל ששוכח להזמין נעלם. ההפרש בין השניים הוא רק מערכת תזכורות פעילה. מערכת 30/60/90 היא פלואו פשוט - 30 ימים לפני המועד מקבלים SMS, 60 ימים מקבלים וואטסאפ, 90 ימים אם לא נקבע תור הפקידה מתקשרת אישית. ניסיון השטח מראה שמרפאה שמפעילה את המערכת מקבלת 70-85% החזרה של מטופלים לבדיקת חצי שנה. בלי המערכת ההחזרה היא 30-45%. ההפרש שווה 25-40% מההכנסה השנתית.

למה זה חשוב

פלואו תזכורות אוטומטי לבדיקת חצי שנה

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע - הוציאו רשימה מהתוכנה של מטופלים שעברה להם שנה מהבדיקה האחרונה. שלחו וואטסאפ אישי ל-20 הראשונים.

⚠️ הטעות הנפוצה

להניח שאם המטופל לא חוזר זה בגלל שאינו מרוצה. ב-80% מהמקרים הוא פשוט שכח. החיים בישראל עמוסים, וגם מטופל מרוצה ישכח לקבוע תור אם אין מי שיזכיר לו.