סקריפט פקידה 6 תרחישים - מרפאת שיניים

תסריט מוכן ↓

שלום, הגעת ל[שם המרפאה]. אני [שם הפקידה].

תרחיש 1 - ליד חדש: 'אצלנו את הפגישה הראשונה אצל [שם הרופא הראשי] ב-[מחיר ייעוץ ראשון] ₪. יש לי תור פנוי [מועד הזמינות הקרוב ביותר], מתאים לך?'

תרחיש 2 - שאלת מחיר: 'בייעוץ של 30 דק׳ אצל [שם הרופא הראשי] ניתן לך טווח מדויק.'

תרחיש 3 - [טיפול הדגל של המרפאה]: 'זה אחד התחומים שאנחנו מובילים בו. מציע לך לתאם ייעוץ.'

תרחיש 4 - השוואת מחירים: 'אצלנו המחיר כולל אחריות וחומרים. בייעוץ נסביר.'

תרחיש 5 - לקוח קיים: 'שלום [שם], [שם הרופא הראשי] זמין [מועד הזמינות הקרוב ביותר].'

תרחיש 6 - ביטול: 'בוא נמצא תור חלופי - [מועד הזמינות הקרוב ביותר].'