אבחון מקצועי - שיעור 10

מצפן אמון - 4 צירי Trust Equation

תן ציון 1-10 לעצמך בכל ציר. הציר החלש = נקודת חיזוק החודש.

אבחון מקצועימתוך: מנהיגות עסקית - להפוך לאדם שאחרים רוצים לעקוב אחריו12 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

אמון אינו דבר אחד. הוא משוואה של 4 מרכיבים. Trust Equation של David Maister מגדיר: אמון = (אמינות + מהימנות + אינטימיות) / התמקדות עצמית. כל מנהיג נופל באחד-שניים מהציר. החזק באמינות (יודע דברים), חלש באינטימיות (אנשים לא רוצים לדבר איתו). חזק במהימנות (תמיד מבצע), אבל גבוה בהתמקדות עצמית (תמיד על עצמו). הבעיה: התמקדות עצמית גבוהה מבטלת את 3 המכפילים החיוביים. אדם שכל מילה ממנו מסתיימת ב'ואני', גם אם אמין ומהימן, לא יזכה באמון. השיעור הזה מציג את 4 הצירים, נותן ציון עצמי, ומזהה את הציר החלש שאתה עובד עליו החודש.

למה זה חשוב

ציון עצמי ב-4 צירי אמון + הציר החלש לחיזוק החודש

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

תוך 30 דקות - תן ציון 1-10 לכל אחד מ-4 הצירים. חשב את הנוסחה. זהה את הציר החלש ביותר. בחר פעולה אחת לחיזוקו השבוע (לאינטימיות - שאלה אישית בכל 1on1; להתמקדות - לספור 'אני' בפגישות).

⚠️ הטעות הנפוצה

בעלי עסק חושבים שאמון נבנה במחווה אחת גדולה (בונוס, יום חופש מתנה). בפועל הוא נבנה במאות אינטראקציות קטנות שבהן אתה מקיים הבטחות, מודה כשטעית, ומקשיב באמת.

מצפן אמון - 4 צירי Trust Equation

תן ציון 1-10 לעצמך בכל ציר. הציר החלש = נקודת חיזוק החודש.

אמינות - אנשים מאמינים למה שאני אומר. אני מודה כשאני לא יודע.

1

מהימנות - אני עומד בהבטחות קטנות וגדולות. 'אני אחזור' = אני חוזר.

1

אינטימיות - אנשים מרגישים בנוח לחלוק איתי דברים מסובכים.

1

התמקדות עצמית - שיחות שלי מתחילות ב'אני' (10 = הכי גרוע, 1 = מצוין).

1
1.0/ 10אמון בעסק שלך נמוך. הצוות מסתיר ממך מידע. תתחיל בציר החלש ביותר ועבוד 90 יום.
חזק ביותר: התמקדות עצמית - שיחות שלי מתחילות ב'אני' (10 = הכי גרוע, 1 = מצוין). (1)
חלש ביותר: אמינות - אנשים מאמינים למה שאני אומר. אני מודה כשאני לא יודע. (1)
ציר אינטימיות נמוך הוא הסיבה השכיחה ביותר. הפתרון: שאלה אישית אחת בכל 1on1 - 'איך השבוע אצלך מחוץ לעבודה?'.

כלים נוספים מהקורס

כל הספרייה ←
רוצים את התמונה המלאה?

מעבר לקורס המלא

הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - מנהיגות עסקית - להפוך לאדם שאחרים רוצים לעקוב אחריו. 15 שיעורים מקיפים עם 15 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.

מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.