כובע מול תפקיד
ההבדל הקריטי.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
כובע (Hat) הוא פונקציה בעסק. תפקיד (Role) הוא אדם. הכובע 'מכירות' צריך להתבצע בכל עסק, גם אם אין אף אחד שכותרת התפקיד שלו 'מנהל מכירות'. ההפרדה הזו היא הבסיס לכל מבנה ארגוני בריא. ניסיון השטח מ-+1,200 עסקים שליווינו מראה שעסקים שמערבבים בין השניים תקועים בקצב הצמיחה של הבעלים. עסקים שמפרידים, מצליחים להעביר אחריות לעובד או לקבלן בלי להחליף את האדם. הקורס פותח עם השיעור הזה כי בלי ההבחנה - כל מה שיבוא אחר כך לא יעבוד.
מסמך קצר - 5 דוגמאות מהעסק שלך שמערבבות כובע ותפקיד
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
כתוב ביומן 5 משימות שעשית השבוע. ליד כל אחת, סווג: לאיזה כובע היא שייכת? אם אותו כובע חוזר ב-4 מתוך 5 - זה כובע מרכזי לעסק שלך.
להתאהב במילה 'תפקיד' ולמלא אותה במשימות. תיאור תפקיד טוב הוא רשימת כובעים שהאדם חובש, לא רשימת 50 משימות יומיות. כובעים = הגדרה גבוהה, משימות = פירוק שעובד יבנה לבד.
כובע מול תפקיד
ההבדל הקריטי.
| תכונה | ||
|---|---|---|
| היקף | תחום אחריות | אדם ספציפי |
| אדם | אדם אחד יכול לחבוש כמה | אדם אחד = תפקיד אחד |
| מדידה | KPI לתחום | הערכה לאדם |
| שורה תחתונה | פונקציה | פוזיציה |
לחץ על שם אפשרות בכותרת כדי להדגיש את העמודה.
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - הכובעים והתפקידים - מבנה ארגוני לעסק קטן. 14 שיעורים מקיפים עם 14 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.