אבחון מקצועי - שיעור 25

בגרות KPIs ופגישות 1on1 - דרג את 5 הצירים

תן ציון 1-10 לכל ציר במערכת המדידה שלך.

אבחון מקצועימתוך: 27 הכלים של Plan B - הקורס המלא60 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

מה שלא נמדד - לא משופר. מדדים (מדדי ביצוע) הם המספרים שמראים אם העסק / התפקיד / האדם בכיוון הנכון. רוב בעלי העסקים בישראל מודדים את הדבר הלא נכון - הכנסות (תוצאה). מדד טוב הוא 'הפעולה שמייצרת את ההכנסה' - לידים, פגישות, סגירות. **3 כללי זהב**: 1) **מקסימום 3-5 מדדים לתפקיד** - לא 15. הראש לא מחזיק 15. 2) **כולם מספריים** - לא 'שביעות רצון לקוחות' אלא 'NPS > 30'. 3) **שבועי, לא חודשי** - חודשי מאוחר מדי לתיקון. **1on1 שבועי** הוא הפגישה הקבועה שבה אתה והעובד עוברים על ה-מדדים יחד. 30 דקות, אותה שעה כל שבוע, סדר יום קבוע: מדדים, בעיות, הצלחות, מה השבוע הבא. עסקים עם תרבות 1on1 שבועי - הצוות מבצע פי 2-3 מעסקים בלי. הסיבה: מדידה + שיחה = שיפור.

למה זה חשוב

3 מדדים שבועיים לעסק + מבנה פגישת 1on1 קבועה של 30 דקות

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע: בחר 3 מדדים לעסק שלך. רשום את הציון הנוכחי. ב-1 ראשון הבא - 15 דקות סקירה. בעוד שבוע - שוב.

⚠️ הטעות הנפוצה

למדוד הכל ולהגיב לכלום. עסק עם 27 מדדים ובלי 1on1 שבועי - בעצם לא מודד. הזיהוי של 3-5 מדדים ושיחה שבועית עליהם = פי 10 השפעה מ-27 מדדים בלי שיחה.