בונה תבנית - שיעור 19

מטריצת Upsell ו-Cross-Sell - בנה את המפה שלך

מלא 5 שדות. תקבל מטריצה מוכנה של מה למכור ללקוחות קיימים.

בונה תבניתמתוך: 27 הכלים של Plan B - הקורס המלא45 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

עיקרון פארטו: 20% מהלקוחות שלך מייצרים 80% מההכנסות. במקום להתייחס לכל הלקוחות אותו דבר, **תבנה מועדון VIP** שמטפל ב-20% האלה במיוחד. הטבה אישית, גישה ראשונה, מחיר מועדף, יחס יעודי. תוצאה: 1) הלקוחות הטובים נשארים יותר זמן. 2) ה-LTV שלהם עולה ב-30-50%. 3) הם הופכים לסוכני שיווק - ממליצים אחרים. 4) רוב העסק מבוסס על פחות לקוחות, יותר רווחי. מודל קלאסי: 3 רמות - Bronze (כל הלקוחות), Silver (לקוחות 6+ חודשים), Gold (לקוחות 12+ חודשים / 50,000+ שח בשנה). כל רמה עם הטבות מוגדרות. הקריטריון לעלייה - אובייקטיבי וברור. כל שנה - הערכת רמה. בלי מועדון VIP, אתה מתייחס ללקוחה שמשלמת 5,000 שח בשנה כמו ללקוחה שמשלמת 50,000 שח. שתיהן יעזבו אם לא ירגישו מיוחדות.

למה זה חשוב

מבנה מועדון VIP עם 3 רמות, חוקי כניסה ברורים והטבות לכל רמה

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע: זהה את 20% הלקוחות הכי טובים שלך (לפי הכנסה שנתית). שלח להם מייל אישי - 'אני בונה מועדון מיוחד ללקוחות הכי מובילים שלי. רוצה לעזור לי להחליט על ההטבות?'.

⚠️ הטעות הנפוצה

להתחיל מועדון VIP עם 20 הטבות מורכבות. שגיאה - אין משאבים לתחזק. תתחיל עם 3 הטבות פשוטות לכל רמה. אחרי 6 חודשים, אם המועדון פעיל ויש לקוחות מרוצים - תוסיף עוד הטבות.

מטריצת Upsell ו-Cross-Sell - בנה את המפה שלך

מלא 5 שדות. תקבל מטריצה מוכנה של מה למכור ללקוחות קיימים.

מדיניות מוכן ↓

מטריצת מכירה ללקוחות קיימים

מוצר ראשי:
[המוצר/שירות הראשי שלך]

Upsell (גרסה מורחבת):
[Upsell - גרסה מורחבת של המוצר הראשי]

Cross-Sell 1:
[Cross-Sell 1 - מוצר נלווה זול שמתאים לכל לקוח]

Cross-Sell 2:
[Cross-Sell 2 - מוצר נלווה אחר]

מועד הצעה: [מועד הצעה - מתי מציעים את ההרחבה]

תסריט הצעה:
[משפט הצעה - איך מציעים את זה]

כלים נוספים מהקורס

כל הספרייה ←
רוצים את התמונה המלאה?

מעבר לקורס המלא

הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - 27 הכלים של Plan B - הקורס המלא. 27 שיעורים מקיפים עם 27 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.

מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.