עץ החלטה - שיעור 3

חוקת 3+1 - האם זה תהליך חייב נוהל

תדע אם להשקיע 30 דקות בכתיבה.

עץ החלטהמתוך: SOPs ונהלי עבודה - בניית מערכת תיעוד שעובדת10 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

לא כל תהליך צריך נוהל. כתיבת נוהל לכל פעולה היא טעות שיוצרת ערימת ניירות מתים. חוקת ה-3+1 של Plan B נותנת קריטריון פשוט - 3 תנאים שצריכים להתקיים יחד, ועוד תנאי קריטי אחד. תנאי 1 - תדירות, התהליך מתרחש 3+ פעמים בחודש. תנאי 2 - יותר מאדם אחד מבצע אותו (או יבצע בעתיד). תנאי 3 - יש עלות אם הוא נכשל (כסף, לקוח או זמן). וה-+1 הקריטי - התהליך הוא הסבה (handoff) או תהליך משימתי קריטי שאי אפשר להתחיל מחדש בלי נזק. אם תהליך לא עונה על כל 3 התנאים, לא לכתוב לו נוהל. ניסיון השטח מראה שמסננים זה מוריד 60% מהתהליכים שבעלי עסק 'חשבו' שצריכים נוהל - ומשאיר רק את החשובים באמת.

למה זה חשוב

רשימת 15 תהליכים בעסק שלך עם החלטה כן-נוהל או לא-נוהל

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע - העבר 15 תהליכים מהעסק שלך דרך 4 השאלות. שמור את המטריצה. רק מי שעבר את כל 3 התנאים נכנס לרשימת 'לכתוב נוהל'.

⚠️ הטעות הנפוצה

להחיל את החוקה רק חלקית. בעלי עסקים שואלים רק 'האם זה תהליך חוזר' ולא בודקים את שאר 3 התנאים. התוצאה - נהלים על תהליכים נדירים שלעולם לא יקראו. החוקה היא 3+1 דרישות מצטברות, לא רשימת אופציות.