מטריצת Upsell ו-Cross-Sell - 9 הזדמנויות

מדיניות מוכן ↓

מטריצת Upsell ו-Cross-Sell - העסק שלי

════════ לקוח חדש (1-3 חודשים) ════════
Upsell: [חדש (1-3 חודשים) + Upsell - איזה חבילה גבוהה יותר?]
Cross-Sell: [חדש + Cross-Sell - איזה מוצר משלים?]

════════ לקוח בוגר (4-12 חודשים) ════════
Upsell: [בוגר (4-12 חודשים) + Upsell]
Cross-Sell: [בוגר + Cross-Sell]
Renewal: [בוגר + Renewal - איך לחדש שנה ראשונה?]

════════ לקוח VIP (12+ חודשים) ════════
Upsell: [VIP (12+ חודשים) + Upsell - שירות פרימיום?]
Cross-Sell: [VIP + Cross-Sell - מוצר נוסף?]
Renewal: [VIP + Renewal - איך לחזק קשר ארוך טווח?]

════════ Trigger ביצוע ════════
[Trigger לעצור ולהציע - מתי לבצע?]

────────────────
Review: כל רבעון - לעדכן את המטריצה לפי מה שעבד.
יעד: 20-30% מהמחזור מ-Upsell ו-Cross-Sell.