צ׳ק-ליסט - שיעור 22

תרבות בלי תירוצים - מהמייסד לצוות

סמן את ההתנהגויות שאתה מדגים.

צ׳ק-ליסטמתוך: Goal Setting לעסק - יעדים שהופכים לתוצאות10 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

אם אתה לבד - הגישה היא שלך. אם יש לך צוות 3+, צריך להעביר את הגישה הלאה. השיטה: 1) מודלינג - אתה הראשון שאומר 'זו הייתה הטעות שלי' בפגישה ציבורית. 2) ניסוח - בכל פגישה, השאלה אחרי כישלון היא לא 'מי אשם' אלא 'מה כל אחד מאתנו יכול לעשות אחרת'. 3) ביטחון פסיכולוגי - הצוות צריך לדעת שלקיחת אחריות לא תוביל לפיטורין. תרבות 'בלי תירוצים' לא מתחילה בעובדים - היא מתחילה בבעלים. תוך 60-90 יום, היא נדבקת.

למה זה חשוב

תכנית 3 שלבים להפעלת תרבות אחריות בצוות שלך

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

בפגישה הקרובה, פתח ב'הטעות שלי השבוע'. ספציפית, בלי הסברים. שים לב לתגובת הצוות. אחרי 4 פגישות שכאלה, צפה למהפך - תהיה השמיעה הראשונה של 'גם אני'.

⚠️ הטעות הנפוצה

להציע 'תרבות אחריות' כסיסמה במצגת או כפוסטר על הקיר. תרבות נבנית מהתנהגות, לא מסיסמה. הצוות לא קורא פוסטרים - הוא קורא את הבעלים. אם הבעלים אומר 'אנחנו תרבות אחריות' ובו זמנית מאשים את הסוכן בפגישה - הצוות יודע שזו אחיזת עיניים.

תרבות בלי תירוצים - מהמייסד לצוות

סמן את ההתנהגויות שאתה מדגים.

0/ 7(0%) תרבות תירוצים - העסק תקוע

חסר חובה: המנהל לוקח אחריות ראשון - דוגמה אישית · בפגישות אסור 'הם / זה / השוק' - רק 'אני' ו'אנחנו' · מסמכי לקח אחרי כל כישלון - לא דיווח האשמה · בטיחות פסיכולוגית - מותר להודות בטעות

מודלינג

שפה

תרבות

תיעוד

כלל

מעקב