מאזן מוטיבציה - פנימית מול חיצונית

מוטיבציה חיצונית היא מה שמניע מבחוץ: שכר, בונוס, פחד מפיטורים, הכרה פומבית. מוטיבציה פנימית היא מה שמניע מבפנים: עניין במשימה, רצון להשתפר, הרגשה שהעבודה בעלת משמעות. רוב בעלי העסק SMB בישראל בונים את כל מערכת ההנעה שלהם על מוטיבציה חיצונית, ומופתעים שאחרי 3 חודשים העובד שוב 'איבד עניין'. הסיבה: מוטיבציה חיצונית דועכת מהר. ברגע שהבונוס הופך לציפייה, הוא כבר לא מניע. ברגע שהפחד מפיטורים נעלם, הביצועים יורדים. מתוך +1,200 עסקים שליווינו ראינו שעובדים שמופעלים בעיקר ממוטיבציה פנימית מייצרים תפוקה גבוהה ב-30-50% מעובדים שמופעלים בעיקר ממוטיבציה חיצונית, על אותה משכורת. ניסיון השטח: כסף בלי משמעות = שחיקה בתוך 12 חודשים.