בונה תבנית - שיעור 5

מפת אמפתיה - 4 רביעים של הקונה שלך

מלא את 4 הרביעים. כל רבע 3-5 פריטים ספציפיים. תקבל מסר פתיחה מבוסס.

בונה תבניתמתוך: מכירה רגשית - להבין שאנשים קונים ברגש ומצדיקים בשכל12 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

רוב בעלי העסק כותבים את מפת האמפתיה שלהם בישיבה לבד מול מחשב. זו בדיוק הסיבה שהיא לא עובדת. מפת אמפתיה היא כלי שפותח ב-XPLANE ואומץ בספר Business Model Generation של Osterwalder, והיא ממפה את הלקוח לארבעה רביעים: מה הוא חושב ומרגיש, מה הוא שומע מהסביבה, מה הוא רואה במציאות שלו, ומה הוא אומר ועושה כלפי חוץ. הכוח שלה לא נמצא במבנה - הוא נמצא בכך שכל משבצת ממולאת בציטוט של לקוח אמיתי ולא בניחוש שלך. ההבדל בשטח פשוט: מי שממלא לפי דמיון בונה תסריט שנשמע חכם. מי שממלא לפי ציטוטים בונה תסריט שגורם ללקוח לומר 'איך ידעת'. השיעור מלמד איך לאסוף את הציטוטים בשש שיחות טלפון, ואיך להפוך אותם לשלושה משפטי פ

למה זה חשוב

מפת אמפתיה בנויה מציטוטים אמיתיים + תסריט שיחת הטלפון שמייצרת אותם

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

יישמת השבוע: מפת אמפתיה בנויה מציטוטים אמיתיים + תסריט שיחת הטלפון שמייצרת אותם

⚠️ הטעות הנפוצה

רוב בעלי העסקים מנסים ליישם את התובנה במקביל ל-10 פעולות אחרות, ובסוף לא מיישמים אף אחת. הסוד הוא להתחיל עם הצעד הקטן ביותר השבוע הזה - לא לבנות תכנית של 30 צעדים שאף פעם לא יוצאת לדרך.

מפת אמפתיה - 4 רביעים של הקונה שלך

מלא את 4 הרביעים. כל רבע 3-5 פריטים ספציפיים. תקבל מסר פתיחה מבוסס.

מדיניות מוכן ↓

מפת אמפתיה ל-[Persona - תיאור הלקוח (גיל, ענף, מצב)]:

[חושב / מרגיש]
[רבע 1 - מה הלקוח חושב ומרגיש (פנים)]

[שומע]
[רבע 2 - מה הוא שומע (מסביב)]

[רואה]
[רבע 3 - מה הוא רואה (בעיניו)]

[אומר / עושה]
[רבע 4 - מה הוא אומר ועושה (חוץ)]

---
מסר פתיחה מבוסס:
"אני מבין שמסביבך אנשים אומרים X, אבל מה שאני שומע ממך הוא Y. בוא נדבר על מה שאתה באמת חי, לא על מה שכולם חושבים".

כלים נוספים מהמודול

כל הספרייה ←
רוצים את התמונה המלאה?

מעבר למודול המלא

הכלי הזה הוא חלק אחד ממודול מקיף - מכירה רגשית - להבין שאנשים קונים ברגש ומצדיקים בשכל. 14 שיעורים מקיפים עם 14 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.

מנוי עסק רווחי 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 המודולים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.