צ׳ק-ליסט - שיעור 25
לקוחות - מאגר, SLA, Customer Journey
3 פריטים של תשתית לקוחות.
צ׳ק-ליסטמתוך: 99 הדברים שחייב להיות לכל עסק
לקוחות - מאגר, SLA, Customer Journey
3 פריטים של תשתית לקוחות.
0/ 3(0%) כאוס בלקוחות
חסר חובה: מאגר לקוחות מעודכן - לא ב-Excel ישן · SLA מוגדר - זמן תגובה לכל סוג פנייה · Customer Journey ממופה - מנגיעה לעוזב
מידע
שירות
אסטרטגיה
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←רוצים את התמונה המלאה?
מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - 99 הדברים שחייב להיות לכל עסק. 31 שיעורים מקיפים עם 31 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.