OKR מול KPI מול היברידי - מה לתפקיד שלך
בחר את התפקיד והשווה את שלוש הגישות.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
הערכת ביצועים בלי מדידה היא דעה. הבחירה בין OKRs ל-KPIs היא לא דת - היא תלוית תפקיד. KPI הוא מדד תוצאה חוזר (שיעור סגירה, זמן תגובה, מכירות חודשיות). OKR הוא יעד שאפתני עם 3-5 תוצאות מפתח שמודדות התקדמות אליו. תפקידי ביצוע חזרתיים (מכירות, שירות, תפעול) עובדים נכון עם KPIs. תפקידי פיתוח ושינוי (מנכ"ל, מנהלי מחלקות, מובילי פרויקטים) עובדים נכון עם OKRs. בעסק קטן רוב התפקידים הם היברידיים - 70% KPIs קבועים + 1-2 OKRs רבעוניים. השיעור הזה נותן טבלת החלטה לפי תפקיד, ודוגמאות ספציפיות לכל מודל.
החלטה מנומקת על המודל המתאים לכל תפקיד בעסק
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
תוך שעה - מלא טבלה של כל תפקיד בעסק עם 2 עמודות: % KPIs + % OKRs. החלט לכל תפקיד את היחס לפי הכלל בשיעור.
בעלי עסק קוראים על OKRs בספר של גוגל וחושבים שצריך להחיל אותם על כל הצוות. גוגל מעסיקה 180,000 איש - הקונטקסט לא תקף. בעסק של 8 עובדים, רוב התפקידים זקוקים ל-KPIs יציבים, לא ל-OKRs שאפתניים.
OKR מול KPI מול היברידי - מה לתפקיד שלך
בחר את התפקיד והשווה את שלוש הגישות.
איזה מודל מדידה מתאים לתפקיד הזה?
| תכונה | |||
|---|---|---|---|
| יציבות (יציב=10, משתנה=1) | 10✓ | 7 | 4 |
| שאפתנות (שאפתני=10, סטטוס קוו=1) | 4 | 7 | 10✓ |
| התאמה לשירות לקוחות 1-10 | 10✓ | 5 | 2 |
| התאמה למנהל 1-10 | 4 | 10✓ | 5 |
| התאמה למנכ"ל 1-10 | 2 | 5 | 10✓ |
| שורה תחתונה | מתאים לשירות, תפעול, תפקידים חזרתיים | מתאים למנהלי ביניים בעסק קטן | מתאים למנכ"ל, פיתוח אסטרטגי, R&D |
לחץ על שם אפשרות בכותרת כדי להדגיש את העמודה.
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - הערכת ביצועים מקצועית - מעבר משיחת שכר שנתית למערכת מתפתחת. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.