צ׳ק-ליסט - שיעור 16

פרוטוקול 3 שלבים לאימות תשובות AI

מניעת הזיות.

צ׳ק-ליסטמתוך: ChatGPT לבעלי עסקים - 30 שימושים יומיים12 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

הזיית AI היא כשהמודל ממציא עובדות, חוקים או מספרים בביטחון מלא. ב-2026 זה עדיין קורה ב-3-7% מהתשובות, במיוחד בנושאים ספציפיים (חוקים מקומיים, מספרים, שמות, תאריכים). בעל עסק שמשתמש בתשובת AI בלי אימות יכול לשלוח ללקוח מידע שגוי - מה שעלול לעלות באמינות, בכסף, ובמקרים קיצוניים בתביעה. פרוטוקול אימות 3 שלבים מסיר 95% מההזיות. שלב 1 - שאלת מקור 'איך הגעת לזה'. שלב 2 - הצלבה במקור עצמאי (גוגל, מומחה). שלב 3 - מבחן הסבירות. השיעור נותן את הפרוטוקול עם דוגמאות ומראה איך לזהות הזיה ב-30 שניות.

למה זה חשוב

פרוטוקול אימות 3 שלבים לפני שמשתמשים בתשובה ללקוח

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע - בכל פעם שאתם משתמשים בתשובת AI עם מספר/עובדה למייל ללקוח, הפעילו את 3 השלבים. אחרי שבוע - תרגישו עד כמה זה אוטומטי.

⚠️ הטעות הנפוצה

להאמין ש-Claude או ChatGPT 'בטח לא יטעו'. הם בטח כן יטעו, ב-3-7% מהתשובות. הבעיה - אתם לא יודעים אילו 3-7%. לכן הפרוטוקול הופך לחובה לכל תשובה עם מספר או עובדה.