מטריצת השוואה - שיעור 15

תמחור לפי ערך

שעתי vs ROI.

מטריצת השוואהמתוך: ניהול לקוחות B2B - חוזים, שימור וצמיחה15 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

QBR (Quarterly Business Review) = פגישה רבעונית של 90 דקות שמראה ערך, מחזקת קשרים, ופותחת הזדמנויות Upsell. בלי QBR לקוח מתחיל לחשוב 'מה אני משלם?' תוך 6-9 חודשים. עם QBR שוטף - הוא רואה את הערך כל רבעון, מסכים להמשיך, ולעיתים אף משדרג. השיעור מלמד מבנה 90 דקות עם 5 שקפים + טיפים להפיכת QBR ל-Upsell.

למה זה חשוב

מבנה QBR + 5 שקפי הצגה + תזמון QBR ל-3 לקוחות מובילים

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע: בחר 3 לקוחות מובילים. תזמן QBR לכל אחד ב-30 ימים הקרובים. הכן 5 שקפים: סקירה, הצלחות, אתגרים, תכנון, הצעה.

⚠️ הטעות הנפוצה

בעלי עסקים מחכים שהלקוח 'יבקש' QBR. הוא לא יבקש. הוא רק יעזוב כשיחשוב שאין ערך. QBR יוזמתי = שימור פעיל. בלי QBR שיעור Churn 25-35%. עם QBR - 5-10%.

תמחור לפי ערך

שעתי vs ROI.

תכונה
שיטה	300-600 ₪/שעה	תקצוב פרויקט	% מה-ROI ללקוח	% מהתוצאה
תקרה	כמה שעות שיש	גבוהה יותר	גבוהה מאוד	ללא תקרה
מנוף	אין	בינוני	גבוה	מקסימלי
שורה תחתונה	-	-	-	-