3 הקווים תחת יעד אחד - מדידה
דרג 1-10 כמה תיאום יש.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
ברוב עסקי ה-SMB הישראליים יש 3 פונקציות שמשפיעות ישירות על הכנסה: שיווק (מביא לידים), מכירות (סוגר עסקאות), ושירות/הצלחה (משמר ומרחיב לקוחות). הבעיה - כל אחד מהקווים מודד את עצמו במטריקות שונות. השיווק מודד CPL, המכירות מודדות שיעור סגירה, השירות מודד NPS. אף אחד לא רואה את התמונה המלאה. ב-RevOps כל 3 הקווים נמדדים מול יעד הכנסה משותף, עם תרומה מוגדרת לכל אחד. השיעור מלמד איך למפות את 3 הקווים בעסק שלך, להגדיר את התרומה של כל אחד ליעד ההכנסה הכולל, ולבנות מסגרת שבה כולם עובדים יחד במקום זה כנגד זה.
מיפוי 3 הקווים בעסק שלך עם יעדי הכנסה מסונכרנים
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
כתוב את היעד העליון של החודש (מחזור או הכנסה). תחתיו, כתוב מה כל אחד מ-3 הקווים תורם ליעד הזה. ודא שכל KPI מתורגם להכנסה הסופית.
לתת לכל קו לבחור את ה-KPI שלו עצמאית. התוצאה: 3 דאשבורדים שלא מדברים אחד עם השני ו-3 מנהלים שמתפארים בהישגים שלא מתורגמים להכנסה.
3 הקווים תחת יעד אחד - מדידה
דרג 1-10 כמה תיאום יש.
שיווק ומכירות - תיאום על Leads + Quality
מכירות ושירות - תיאום על הבטחות ולקוחות
שיווק ושירות - תיאום על מסרים והבטחות
KPIs משותפים לכל שלוש המחלקות
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - Revenue Operations - איך מאחדים מכירות, שיווק ושימור למנוע אחד. 16 שיעורים מקיפים עם 16 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.