אבחון מקצועי - שיעור 2

Bus Factor - מה קורה אם עובד עוזב

דרג 1-10 לכל תחום קריטי.

אבחון מקצועימתוך: ניהול ידע - איך הופכים ידע בראש לנכס של העסק12 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

Bus factor הוא מונח מעולם פיתוח התוכנה שהפך לסטנדרט גם בעולם הניהול. השאלה היא פשוטה ואכזרית - 'אם X אנשים בעסק שלך לא יבואו לעבודה מחר, האם העסק ממשיך לפעול?'. ה-Bus factor הוא X המינימלי שיפיל את העסק. ברוב העסקים הקטנים בישראל ה-Bus factor הוא 1 או 2 - כלומר אם 1-2 אנשים יוצאים מהמערכת, העסק נכנס למשבר. זה לא בריא. עסק בריא צריך Bus factor של 4-5 לפחות - כלומר ידע מבוזר על 4-5 אנשים שונים, כך שאיש בודד לא יכול לעצור הכל. השיעור הזה נותן את הנוסחה לחישוב, מסביר את 4 רמות הסיכון, ומציג איך מורידים את הסיכון ב-30 יום בלי מהפכות ארגוניות.

למה זה חשוב

חישוב bus factor של העסק + רשימת 5 אנשים קריטיים

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע - רשום 10 תהליכים קריטיים בעסק שלך. ליד כל אחד - שם האדם היחיד שיודע לבצע במלואו. סמן כל אדם שמופיע על 3+ תהליכים.

⚠️ הטעות הנפוצה

להחליט שזה 'בעיה לעוד שנה' כי 'כרגע כולם בריאים'. Bus factor הוא לא בעיה רק כשמישהו עוזב - הוא בעיה שמתבטאת בעוד 4 דרכים. א) קושי לקחת חופשות. ב) קושי לגייס כי אין למי להעביר. ג) קושי למכור את העסק (קונה דורש שיהיה מתועד). ד) שחיקה של בעלי תפקידים מפתח. הסיכון מתבטא יום-יום, לא רק במשבר.