איך להגדיל מכירות בעסק קטן בלי להגדיל תקציב שיווק
התשובה הראשונה של רוב היועצים לשאלה איך לגדול היא 'להוציא יותר על שיווק'. אנחנו לא מסכימים. במאמר הזה נראה איך לסחוט עוד 30 עד 50 אחוז מהמערך הקיים.
1. צמצום זמן תגובה ראשון
כל דקה אחרי 5 דקות מורידה הסתברות סגירה. הקמת התראות אוטומטיות, חלוקת ידע למספר מטפלים, וזמינות גם בערב, יכולים להוסיף 20 עד 40 אחוז המרה.
2. סקריפט שיחת מכירה
סקריפט לא הופך אתכם לרובוטים, להפך, הוא משחרר אתכם להקשיב. כתיבת פתיחה, שאלות, מבנה הצעה והתמודדות עם 5 ההתנגדויות הנפוצות.
3. פולואפ מסודר ל-30 יום
רוב הלידים סוגרים בין נגיעה 4 ל-7. מרבית העסקים מוותרים אחרי 1 או 2. הקמת מסלול פולואפ אוטומטי שווה זהב.
4. אפסייל וקרוס סייל
הוספת מוצר משלים בנקודת המכירה מעלה ערך ממוצע לעסקה ב-15 עד 30 אחוז. צריך מבנה ברור של הצעות נלוות ואיש מכירות שמיומן בכך.
5. שיפור שימור לקוחות
לקוח קיים שווה פי 5 עד 7 מלקוח חדש. תוכנית נאמנות פשוטה, פנייה יזומה אחרי 3 חודשים, ובקשת המלצה אקטיבית, מגדילים LTV משמעותית.
6. חיתוך מוצרים שלא משתלמים
צמיחה זה גם להפסיק. סקירה רבעונית של תמהיל מוצרים, ביטול מוצרי הפסד, וריכוז מאמץ בקווים הרווחיים, מורידים תקורה ומעלים רווח.
7. מדידה שבועית של 4 מספרים
לידים, שיחות, הצעות, סגירות. שעה בשבוע של ישיבה מסביב למספרים האלה, ותפעול מתואם, יוצרים תרבות צמיחה שאי אפשר לקנות בכסף.
רוצים שנעשה את זה איתכם?
פגישת אבחון 90 דקות, מפת דרכים מעשית, ללא מחויבות להמשך.
מאמרים קשורים
יועץ עסקי או מנטור, מה ההבדל ומה מתאים לכם
השאלה הזו חוזרת אצלנו כל הזמן. שני התפקידים נשמעים דומים אבל בפועל הם שונים מהותית. הנה המדריך לבחירה הנכונה.
מתי לקחת יועץ עסקי, 5 סימנים שהגיע הזמן
בעלים רבים שואלים את עצמם מתי בדיוק נכון לפנות ליועץ. ריכזנו 5 סימנים מובהקים לכך שהעסק זקוק לעין חיצונית מקצועית.
איך לשפר תזרים מזומנים בעסק, 7 צעדים מעשיים
תזרים זה החמצן של העסק. הנה 7 צעדים פרקטיים שאפשר ליישם החל מהשבוע הבא לשיפור התזרים.