Lead Scoring
Lead Scoring
הגדרה קצרה
Lead Scoring הוא מתודה לדירוג לידים לפי הסיכוי שלהם להפוך ללקוח. ניקוד מבוסס על קריטריונים כמו פרופיל, התנהגות, ומקור. מאפשר לצוות מכירות להשקיע במי שהכי שווה.
הסבר מלא
Lead Scoring הוא מערכת ניקוד שמדרגת לידים לפי 'איכות' ו'בשלות'. המודל הנפוץ נותן נקודות על: פרופיל (התאמה לקהל יעד: ענף, גודל, תפקיד), והתנהגות (פעולות שביצעו: קראו מאמר, פתחו 5 מיילים, נרשמו לוובינר). למשל: חבר הנהלה בחברה של 100+ עובדים = 30 נקודות. צפה ב-3 דפי תמחור = 20 נקודות. הוריד מקרה בוחן = 10 נקודות. ליד עם 60+ נקודות נחשב 'חם' ועובר מיידית למכירות. למה זה חשוב? בלי scoring, צוות מכירות מבזבז את אותו זמן על ליד אקראי וליד 'בוער'. עם scoring, הזמן הולך לאן שהסיכוי לסגירה הגבוה ביותר. כלי CRM מודרניים תומכים ב-scoring אוטומטי.
דוגמה מהשטח
סוכנות שיווק מקבלת 200 לידים בחודש. ה-50 עם הניקוד הגבוה ביותר זוכים לפולואו אפ אישי תוך 4 שעות. ה-150 הנותרים נכנסים לרצף מיילים אוטומטי. תוצאה: סגירת 35% מההמובילים, 4% מהפושרים.
שירותים קשורים
מונחים קשורים
רוצים להפוך את התיאוריה לתוצאה בעסק?
בפגישת אבחון של 90 דקות נעבור על המספרים שלכם ונבנה תוכנית פעולה.
קביעת פגישת אבחון · 990 ₪